Chef de Projet AMOA E-Commerce H/F

Contenu de l'offre Chef de Projet AMOA E-Commerce H/F chez American Vintage

American Vintage recherche …
le cadre d'un département web en pleine évolution, nous recherchons un(e) Chef
de Projets qui agira en qualité d'AMOA au sein de la Direction E-commerce,
depuis le cadrage stratégique jusqu'à la mise en oeuvre opérationnelle.

le cadre de vos missions, vous piloterez des sujets d'amélioration de l'UX/UI,
ainsi que le déploiement de projets clés permettant d'accroître les
performances du site americanvintage-store.com.

Vos
principaux objectifs seront d'identifier les besoins, de les traduire, et de
conduire le changement en :
- Identifiant les axes d'amélioration.
- Coordonnant les échanges des équipes web et les.
prestataires dans la réalisation des projets,
- Contrôlant la mise en oeuvre.

Ce
poste est une création, ce qui vous permettra d'apporter toute votre expertise
et votre sens de l'initiative pour relever ces défis ambitieux.

Détail des missions

·
Gestion de projets

Vous
coordonnez et supervisez les projets de la réalisation jusqu'à la livraison
tout en s'assurant que la mise en oeuvre corresponde bien aux engagements de
contenu, qualité et délais :
- Mise en place de nouveaux outils, changement ou.
évolution d'environnement
- UX / UI (refonte design, fluidification de la.
navigation, responsive mobile...)
- Ouvertures de nouveaux marchés.
- Nouveaux modes de livraison/paiement.

Dans ce
contexte, vous serez amené à :
- Réaliser le cadrage et analyser les.
besoins : animation d'ateliers métiers (rédactions des EB), définition de
la solution fonctionnelle et de l'architecture
- Définir le plan d'actions, formaliser le cahier.
des charges / les spécifications fonctionnelles
- Gérer et coordonner l'appel d'offres.
- Suivre et formaliser l'avancement des travaux pour.
le management (rétroplanning, gestion des risques/budget), coordonner/organiser
les échanges entre les équipes internes, la MOE/les prestataires
externes/éditeurs
- Gérer la recette fonctionnelle.
- Coordonner le déploiement du projet (suivi de la.
mise en ligne et remontée des incidents ou dysfonctionnements)
- Former et accompagner les utilisateurs.
- Assurer le suivi fonctionnel et la maintenance opérationnelle.
(correction des incidents, update...)

Suivi fonctionnel et opérationnel

Vous serez
garant du bon fonctionnement des systèmes en place :
- Analyser et qualifier les demandes remontées par.
les équipes métiers
- Coordonner et résoudre les anomalies en lien.
avec les équipes de développement
- Piloter les requêtes de support et suivre le.
planning des tâches, accompagner et assurer le support technique aux équipes
métiers (suivi, communication et explications fonctionnelles)
- Participer à la conception de procédure interne.
en vue d'améliorer le traitement des anomalies
- Signaler les « bugs » constatés sur le site et assurer.
des corrections/suggérer des évolutions
- Assurer une veille concurrentielle fonctionnelle.
et technique afin de faire évoluer les fonctionnalités du site

Dans
le cadre de ces missions, vous serez amené à développer des relations
privilégiées avec de multiples interlocuteurs internes (équipes web, CRM,
informatique, logistique...) et externes (prestataires techniques, intégrateurs,
transporteurs...).
- Titulaire d'un Master 2 (Université, Ecole.
d'ingénieur, Ecole de Commerce) en Informatique et/ou gestion de projet
- Première expérience exigée (fortement appréciée.
SI dans le secteur de la mode)
- Forte sensibilité et connaissance des métiers du.
Web (UX/UI, back-office, flux, vocabulaire technique spécifique)
- Fort sens du relationnel, écoute, autonomie.
rigueur, précision, curiosité, réactivité, adaptabilité et flexibilité, capacités
rédactionnelles, esprit de synthèse
- Très bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word.
PowerPoint)

Contrat proposé : 39 heures