LEAD PRODUCT MANAGER H/F

Contenu de l'offre LEAD PRODUCT MANAGER H/F chez April

Créé en 1988, APRIL est un groupe international de services en assurance implanté dans 22 pays, dont l’ambition est de proposer à ses clients une expérience de l’assurance plus facile et plus accessible. Plus de 3 000 collaborateurs conçoivent, distribuent et gèrent des solutions spécialisées d’assurance autour de cinq marchés d’expertise (emprunteur, santé internationale, Pros/TPE, santé et prévoyance locales, dommage de niches) pour ses partenaires et clients - particuliers, professionnels et entreprises. Le groupe a réalisé en 2019 un chiffre d’affaires de 1 017,3 millions d’euros.
Dans le cadre de son développement, APRIL recrute

Vous serez le leader d’une équipe Produit constituée de 6 personnes (POs + Product Designer en recrutement) avec deux objectifs forts : créer la meilleure expérience pour les utilisateurs et clients finaux et construire une application scalable et capable de répondre aux forts enjeux de croissance de l’entreprise.
En collaboration avec notre IT Manager, vous serez le responsable du pilotage la roadmap de la plateforme ainsi que de l’application d’une démarche et processus centrés Produit au sein de votre équipe (Discovery / Strategy / Delivery)
Votre position sera à la fois stratégique et opérationnelle, et vous reporterez directement au Directeur Distribution Digitale de la plateforme. Vos maitres mots seront Stratégie / Exécution / Communication.
Missions principales
Stratégie Produit
Responsable de la roadmap de la plateforme, vous devrez, avec votre équipe, prioriser régulièrement les évolutions ayant l’impact le plus important pour l’entreprise.
Echanger en permanence avec les équipes de direction pour vous assurer que la roadmap produit est en adéquation avec les attentes stratégiques.
Coordonner les évolutions gérées par les membres de votre équipe : planification du delivery, gestion des domaines de responsabilités, coordination des features teams.
Communiquer sur les évolutions produit et votre roadmap pour assurer une adoption maximale en interne comme auprès des utilisateurs.
Assurer le suivi de l’usage de vos fonctionnalités pour analyser leur performance et leur impact, et prendre les mesures nécessaires pour améliorer leur usage, ou les décomissioner si besoin.
Management d’équipe et process
Affiner et faire évoluer les processus Produit de l’équipe : Planification, Discovery, Priorisation, Delivery et collaboration des équipes Produit et Tech
Coacher chaque membre de votre équipe produit dans l’application d’une approche Produit centrée sur l’utilisateur et le bénéfice client.
Delivery et pilotage
Coordonner, avec le responsable IT, les processus de delivery afin de vous assurer que les sujets majeurs de la roadmap sont livrés régulièrement et avec un maximum d’impact possible
Améliorer la stratégie analytics de la plateforme afin d’identifier les points forts et zones d’améliorations à adresser par votre équipe.
Assurer une adoption maximale des évolutions mises en production, avec une stratégie de communication et accompagnement adaptée (plans de lancement / messaging in app, etc)
Piloter les investissements budgétaires prévus pour la réalisation de la roadmap afin d’assurer un atterrissage cohérent.
Discovery
Piloter les processus d’interviews et génération d’insights de l’équipe, ainsi que la coordination des remontées internes
Développer une compréhension fine du contexte concurrentiel, du positionnement de la plateforme ainsi que des avantages compétitifs du groupe April.

Expérience et compétences attendue
Expérience > 6 ans dans le domaine du Product Management
Vous avez déjà managé équipe produit (POs / PMs / Tech / Design) constituée de plusieurs Squads
Forte appétence dans la conception de produit / fonctionnalités dans des environnements techniques complexes.
Bonus : vous avez déjà eu un rôle de PM ou de leader Produit sur des plateformes B2B ou SaaS.
Capacité de Leadership forte, à la fois sur une équipe interne mais aussi auprès des équipes support
Très forte appétence pour l’expérience utilisateur et les sujets UX/UI.
Expérience du framework Agile ou Kanban et l’utilisation de JIRA
Très méticuleux, vous portez une attention accrue aux détails.
Sensibilité pour l’analytics, vous savez combiner donnée quantitatives et recherche utilisateur pour créer des expériences digitales de haut niveau.
Proactif et indépendant, vous avez besoin de peu d’accompagnement et apprenez vite, très vite.
Capacité à mener des équipes cross-fonctionnelles (Tech / Design / Product / Sales).
Excellentes capacités de communication écrite et orale.
Bonus : expérience du marché de l’assurance et tout particulièrement de sa chaine de valeur
Bonus : experience tech et bonne connaissance du code
Familier des outils suivants : Jira / Confuence / MS Teams / Mixpanel / Product Board / Coda

Localisation : Lyon
Type de contrat : CDI
Date : dès que possible
Process de Recrutement
Rendez vous avec nos responsables RH
Entretien avec le Lead PM actuel de l’équipe
Etude d’un cas réel et présentation d’une solution à l’équipe produit pour évaluer vos compétences et votre « touche spéciale »
Entretien collectif avec l’équipe produit
Entretien avec le directeur Distribution du Groupe