Product Owner - H/F

Contenu de l'offre Product Owner - H/F chez April

Créé en 1988, APRIL est un groupe international de services en assurance implanté dans 22 pays, dont l’ambition est de proposer à ses clients une expérience de l’assurance plus facile et plus accessible. Plus de 3 000 collaborateurs conçoivent, distribuent et gèrent des solutions spécialisées d’assurance autour de cinq marchés d’expertise (emprunteur, santé internationale, Pros/TPE, santé et prévoyance locales, dommage de niches) pour ses partenaires et clients - particuliers, professionnels et entreprises. Coté sur Euronext Paris (Compartiment B), le groupe a réalisé en 2019 un chiffre d’affaires de 1 017,3 millions d’euros.
APRIL Prévoyance Santé , holding du pôle prévoyance santé du groupe APRIL, a pour vocation de piloter la stratégie du pôle et fédérer l'ensemble des filiales opérationnelles françaises et étrangères. Cette structure est composée de 5 collaborateurs.

Notre contexte : Notre mission est de rendre la souscription d’assurance des particuliers et professionnels la plus simple et rapide possible, pour les courtiers comme pour les assurés. Pour atteindre cet objectif nous construisons une plateforme digitale multicanale innovante, scalable et proposant une expérience utilisateur de haut niveau, quel que soit le produit souscrit.
L’équipe en charge du développement business et technologique de cette plateforme et son expansion est en pleine croissance. Très orientée tech, digital et UX, nous sommes animés par la volonté de résoudre des problématiques techniques complexes tout en restant très agiles et en itérant en permanence.
Notre challenge actuel : Répondre aux attentes d’innovation de notre base d’utilisateurs (la plus grande de France) tout en maintenant un haut niveau de qualité technique et d’expérience.
Pourquoi travailler avec nous : Vous bénéficierez des moyens et réseaux d’un groupe d’envergure tout en évoluant dans un environnement hyper dynamique. Vous développerez une expertise très rapidement et la mettrez en œuvre dans une équipe multidisciplinaire.
Vos Responsabilités : En tant que membre de l’équipe Produit (5 personnes), vous rejoindrez une équipe de Product Owner et Product Manager qui n’ont qu’un seul objectif : créer la meilleure expérience pour les utilisateurs et clients finaux et construire une application scalable et capable de répondre aux forts enjeux de croissance de l’entreprise.
Vous serez focalisé(e) sur l’expérience utilisateur globale de la plateforme et sur le développement de fonctions innovantes permettant d’accélérer notre croissance.
Comprendre les besoins utilisateurs grâce à des interviews, analyse de données d’utilisation et de données marché.
Analyser la plateforme actuelle pour identifier, cadrer et construire des opportunités d’amélioration via des évolutions ou développement de nouvelles fonctionnalités.
Structurer les insights obtenus des différentes acteurs internes et externes et en déduire des opportunités d’expérimentations et de nouvelles fonctionnalités, en accord avec la vision de l’entreprise.
Assurer le cycle de développement des fonctionnalités : priorisation, spécifications, créations des user stories et management du backlog
Créer des représentations visuelles (prototypes bas niveau) des nouvelles fonctionnalités ou des user flows
Collaborer avec l’équipe de développement et notre UX Designer afin de s’assurer de la bonne tenue des sprints et du lancement ponctuel des fonctionnalités
Suggérer des méthodes et process de tracking d’usage de la plateforme
Concevoir et déployer des plans de lancement de vos fonctionnalités avec tous les acteurs internes (sales / marketing ) mais aussi auprès des utilisateurs (emailing / in app messaging etc)
Assurer le suivi de l’usage de vos fonctionnalités pour analyser leur performance et leur impact, et prendre les mesures nécessaires pour améliorer leur usage

Expérience 5 ans minimum indispensable dans un rôle de Product Owner de produit digital , de préférence B2B
Expérience du framework Agile ou Kanban et l’utilisation de JIRA
Passionné(e) par l’analytics, vous savez combiner données quantitatives et recherche utilisateur pour créer des expériences digitales de haut niveau
Proactif(ve) et indépendant(e), vous avez besoin de peu d’accompagnement et apprenez vite, très vite.
Capacité à mener des équipes cross-fonctionnelles (Tech / Design / Product / Sales)
Sensibilité design (UX/UI) marquée
Excellentes capacités de communication écrite et orale
Capacité à porter une vision et à la traduire de manière créative en fonctionnalité
Bonus : expérience du marché de l’assurance et tout particulièrement de sa chaîne de valeur
Familier(e) des outils suivants : Jira / Confuence / MS Teams / Mixpanel / Product Board

Un poste en CDI, sur Lyon, avec démarrage dès que possible

Process de recrutement :
Sélection sur dossier (CV et lettre de projet professionnel), suivi d'un 1er échange téléphonique
Entretien de recrutement (Product Manager et RH)
Etude de cas réel et présentation d’une solution dans le cadre d'un entretien collectif avec des membres de l’équipe produit pour évaluer vos compétences et votre « touche spéciale »
Entretien avec le Directeur Distribution B2B