UX / UI
Définir et analyser les parcours utilisateurs de notre écosystème digital
Identifier les évolutions / optimisations à apporter sur les parcours clients et prospects afin de développer nos performances
Animer et/ou participer à des ateliers de conception / co-création
Présenter et argumenter vos préconisations afin d'optimiser l'expérience utilisateur
Elaborer des wireframes, mock-ups précis, clairs et fonctionnels
Mener les tests A/B
Adopter une démarche d'expérimentation (test and learn) en mode agile
Assurer une veille régulière des nouvelles tendances UX et UI
Faire preuve de créativité pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs
Etre le garant de l'ergonomie de nos sites et services digitaux
Contribuer à l'amélioration des taux de conversion web et mobile
Gestion de projets
Cadrer les besoins de la direction et des services de l'entreprise en étant force de recommandations
Elaborer les cahiers des charges et les spécifications fonct
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COMPÉTENCES & APTITUDES REQUISES:
a) Expérience / Compétences spécifiques (acquises et/ou à développer) :
b) Compétences spécifiques au poste :
c) Aptitudes/ savoir-être/Qualités du chef de projet:
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