BH Internet est une agence web spécialisée dans la communication numérique.
Activités principales:
Suivi des Projets
Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons Gérer les dossiers commerciaux Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord Utilisation de la méthode Kanban Informer les attachés commerciaux et la direction commercialeActualisation des bases de données et diffusion de l'information commerciale
Résultats attendus
Commandes réalisées dans les délais Nombre et importance des clients traités et fidélisés Tableaux de suivi actualisés et transmis Relations de qualité avec les clients et les collègues des autres servicesCompétences requises:
Bien connaître l'entreprise et l'organisation du travail pour informer le client de manière appropriée Gérer une commande et un dossier client, du début à la fin S'informer et transmettre l'information efficacement : être à l'écoute, poser les questions pertinentes, reformuler, etc. Argumenter et négocier en s'adaptant à des personnalités variées Synthétiser les informations, les transmettre de manière claire et précise selon les procédures définies Résoudre rapidement les problèmes Maîtriser les outils bureautiques : traitement de textes, tableur, base de données… Savoir utiliser les outils de communication Avoir des connaissances en développement web HTML et CSSCompétences transversales
S'adapter aux évolutions et réagir rapidement Être autonome, prendre des initiatives et gérer les risques Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu'au téléphone Avoir de la diplomatie et une bonne élocution Savoir développer un argumentaire Travailler en équipeType d'emploi : Temps plein, Stage
Salaire : 500,00€ à 600,00€ /mois
Avantages :
Participation au TransportHoraires :
Périodes de Travail de 8 HeuresExpérience:
stage chef de projet digital ou similaire: 1 an (Souhaité)Télétravail:
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