Chef de projet marketing relationnel (F/H)

Contenu de l'offre Chef de projet marketing relationnel (F/H) chez BPCE SEF

BPCE Lease est une entreprise du Groupe BPCE spécialisée dans le financement locatif, logée au sein du Pôle Solutions et Expertises Financières (SEF). Acteur clé du crédit-bail en France, BPCE Lease accompagne les entreprises et les professionnels dans tous leurs projets d'investissements locatifs mobiliers et immobiliers. Elle développe et distribue un ensemble de solutions intégrées parmi les plus larges du marché : crédit-bail mobilier et immobilier, location financière, location longue durée de véhicules, financement des énergies renouvelables, location opérationnelle informatique et leasing nautique. BPCE Lease s'adresse à tous les segments de marché : grandes entreprises, PME, institutionnels, acteurs de l'économie sociale, professionnels et particuliers (https://www.lease.bpce.fr)Poste et missionsNous recherchons pour la Direction de l'Expérience Clients, composée d'environ 20 collaborateurs, au sein du service Parcours Client & Digital, un chef de projet Marketing Relationnel. Dans un contexte de forte accélération de nos métiers, vous êtes en charge de la conception, du déploiement et du suivi de la performance des programmes de marketing relationnels à destination de nos clients B2B et B2C.En tant que chef de projet Marketing Relationnel, vos missions sont les suivantes : * vous concevez et réalisez les campagnes de marketing relationnels en coordination avec les différents métiers * vous assurez la bonne mise en œuvre des campagnes dans l'outil de marketing automation MARKETO * vous mesurez et optimisez la performance des campagnes et établissez un reporting régulier * vous rédigez les contenus s'inscrivant dans les activités du marketing relationnel * vous participez aux nombreux projets internes destinés à optimiser les parcours clients* Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac + 5 (école de commerce avec spécialisation marketing) et disposez d'une expérience significative en marketing relationnel * Vous connaissez le Marketing Automation (Marketo) et avez de l'expérience dans la construction et l'exécution de campagnes de marketing multicanales * Vous avez de véritables compétences dans l'écriture web et maîtrisez l'orthographe * Vous êtes orienté résultats et savez établir des reporting sur vos activités et les analyser * Vous êtes reconnu pour votre proactivité, votre rigueur et votre fiabilité * Vous adoptez naturellement une posture permettant de guider sans imposer, de privilégier la voix du client avec humilité, de démontrer de la souplesse et une forte capacité d'adaptation et d'écoute * Votre relationnel, votre sens du travail en équipe et votre capacité à coordonner l'ensemble des acteurs concernés au sein de l'entreprise, du Groupe et des partenaires externes seront les clés de votre réussite.