Participer à l’aventure du premier commerçant alimentaire mondial, ça vous tente ?
Vous faites sans doute parti de nos 13 millions de clients journaliers dans le monde mais connaissez vous vraiment Carrefour ? Carrefour c’est d’abord le goût des autres, l’envie d’innover pour nos clients et de partager avec nos 380 000 collaborateurs des expériences humaines. Carrefour c’est aussi 11 910 magasins, allant de l’hypermarché et de sa grande galerie commerciale au Carrefour city au bout de votre rue, des services bancaires, immobiliers et bien d’autres ! Enfin, Carrefour c’est un groupe engagé aux 4 coins du monde dans la lutte contre l’exclusion, la préservation de la biodiversité, l’anti gaspillage,…
Contrat : VIE – Chef de projet e-commerce - Argentine
Lieu de travail : Argentine
Date : dès que possible
Durée : 12 mois renouvelables
Missions :
L’équipe e-commerce de Carrefour Argentine est composée de plus de 15 personnes et poursuit sa croissance.
Elle a pour mission de répondre aux nouvelles pratiques d’achat du consommateur Argentin qui, de plus en plus, utilise les sites e-commerce pour l’achat des produits alimentaires et non alimentaires.
Nous avons pour ambition de proposer aux clients la meilleure offre et un service exceptionnel via notre site e-commerce. Cela se manifeste par une diversité de projets ambitieux que nous menons et que nous comptons poursuivre en 2019 avec l’apport du/de la VIE qui rejoindra l’équipe.
Les missions principales seront :
Encadrer, faire évoluer et suivre les projets phares visant à répondre à la stratégie e-commerce de Carrefour Argentine, et qui concernent notamment :
- L’amélioration de l’expérience d’achat et de la satisfaction client
- La fidélisation client
- La construction d’un univers omnicanal de référence
- L’évolution de l’assortiment
- Le déploiement de nouveaux modes de livraison et de modes opératoires
- Le développement de revenus additionnels
- Ajuster les prévisions des ventes e-commerce pour les années a venir
La personne qui occupera ce poste sera en contact également avec d’autres services de Carrefour Argentine (control de gestion, marketing, communication interne, entre autres). Il/elle sera amené(e) à participer à des opérations commerciales de grande ampleur dans l’année, a produire des rapports vissant a améliorer la connaissance de l’ensemble du marché argentin.
Profil :
- Bac+5 avec une spécialisation Marketing, Digital, gestion de projet.
- Avoir au moins une expérience au sein d’une équipe e-commerce
- Appétence pour le secteur de la grande distribution
- Avoir des connaissances et de la curiosité sur les innovations et nouvelles pratiques en e-commerce.
- Soft skills : Proactivité, esprit d’initiative, autonomie, bon(ne) communiquant, rigueur et sens d’organisation, capacité d’adaptation.
- Langues : Espagnol courant, l’anglais est un plus
- Maîtrise du Pack Office, outils google, google analytics est un plus
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