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Contenu de l'offre CHEF DE PROJET DIGITAL (H/F), Paris 16 chez
Votre mission
A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? SPRING, cabinet spécialisé dans le recrutement de cadres et techniciens, recherche pour son client, acteur historique du luxe et de renommée mondiale un(e):
Chef de projet E-commerce (H/F)
Le contexteAu sein du département Digital, dans une équipe dynamique et sous la responsabilité du Directeur Digital International, vous animerez le site internet au niveau Global pour le monde et Local pour les opérations européennes.
Les missions globales :-Coordination des filiales Europe, US, Japon et Chine sur les sujets digitaux
-Gestion des catalogues e-commerce (nouveautés, produits exclusifs marchés, ventes privées, avant-première) en relation avec les BU produits, la communication, les filiales et en s'appuyant sur le logiciel de données produits
-Management des traductions des contenus (description produits, articles, newsletter.) dans les différentes langues auprès de prestataires externes & filiales-Prise en charge de l'e-merchandising (règles de tri et placement, cross-selling, search & find optimisations.)
-Gestion du SEO avec notre partenaire-Gestion des contrats globaux pour les moyens de paiement (Cybersource, Paypal)-Optimisation des règles de fraude avec notre partenaire
-Gestion des mises en œuvre liées aux nouvelles réglementations (RGPD, PSD2)-Gestion du partenaire gérant la visibilité de nos boutiques sur les moteurs de recherche
-Forte contribution à tous les nouveaux projets (y compris omnicanaux) pour une meilleure performance commerciale et expérience utilisateur.Les missions locales européennes :
-Interlocuteur unique :o Du service client BtoC Europe externalisé (gestion des règles de routage des leads entrants ; assistance personnalisée pour les commandes ecommerce et les réclamations). Des parties prenantes internes (service logistique, informatique) pour la gestion des commandes web UEo Supervision quotidienne des commandes e-commerce UE et traitement des retours
-Gestion du budget de dépenses fournisseurs (ordres d'achat, suivi budgétaire).
Teletravail envisageable
Votre profil
Le profil etle savoir-être recherchés
Bac+5 minimum - Ecole de commerce ou Ecole multimédia 2 ans d'expérience minimum avec bonne connaissance des nouveaux médias et du web, et fortes affinités avec les outils digitaux et le e-commerce. Anglais et français courant. Bonne maîtrise d'Excel indispensable. Rigueur, autonomie, polyvalence, excellente organisation. Sensibilité à l'univers du luxe. Esprit de synthèse. La connaissance des plateformes Salesforce Commerce Cloud et d'un PSP (Cybersource, Adyen.) serait un atout.
Pour faire la différence: www.springfrance.com
Créateur d'affinités professionnelles, nous disposons d'un process d'évaluation unique basé sur les soft skills. Nous voyons au-delà des compétences pour assurer une bonne intégration au sein de votre équipe. Nous permettons la rencontre d'hommes et de femmes faits pour travailler ensemble.
A propos de nous
Spring est le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans 24 pays. En France, nos équipes sont composées de plus de 250 consultants en recrutement qui disposent d'une double expertise : géographique de par notre présence dans 30 villes en France, et sectorielle via nos 11 spécialisations. Notre connaissance des métiers ainsi que de nos bassins d'emploi nous permettent de vous proposer des solutions qui répondent à vos projets professionnels.
Conditions particulières
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Pour postuler : https://spring.contactrh.com/jobs/5594/38775883