Alternance : Alternance - Assistant(e) Chef de Projet Formation Digitale H/F

Contenu de l'offre Alternance : Alternance - Assistant(e) Chef de Projet Formation Digitale H/F chez Clarins

Informations générales

Référence:  2022-2128

Métier :  Chef de Projets CRM

Contrat :  Contrat d'apprentissage

Durée du contrat :  12 mois

 

 

Prêt(e) à insuffler de la passion à votre carrière ?

 

Clarins n’est pas qu’une entreprise leader en cosmétique. C’est une histoire familiale engagée, un esprit d’innovation et d’indépendance. Aujourd’hui leader sur certains de nos marchés, nous continuons notre développement en Europe et en Amériques et accélérons notre croissance en Asie.

 

Nous sommes à la recherche d'un(e)  Alternance - Assistant(e) Chef de Projet Formation Digitale H/F  basé(e) à PARIS 17.

 

 

Le poste : 

 

Au sein du service Formation France et rattaché(e) à la Cheffe de Projet Digital de la Filiale France de Clarins, nous recherchons un(e) assistant(e) Chef de Projet Formation Digitale en alternance, à compter de Septembre 2022, pour 1 an.

 

Les missions :

 

En collaboration avec la Cheffe de Projet Formation Digitale, les missions principales sont :

1. GESTION DES CAMPAGNES
• Etablir le plan de contact CRM auprès de nos bases retailers, DtoC, interne… dans une optique d'engagement sur la plateforme
• Gestion de la qualité de la base de données
• Mise en œuvre des campagnes : production des contenus des campagnes (one-shot et emails automatiques), intégration dans nos outils et paramétrage
• Analyse des performances, recommandations et ajustement des campagnes

2. GESTION DE PROJET
• Assurer le suivi de nos différentes populations, afin de maintenir l'engagement et la performance de nos formations (Newsletters…)
• Réalisation de jeux concours
• Réalisation de contenus vidéo

3. VEILLE / INNOVATION
• Mener une veille concurrentielle et benchmark sectoriel régulière
• Être force de proposition sur l'amélioration continu des process, des outils et des canaux de contact

4. ANALYSE, DATAS & REPORTING
• Assurer le suivi des KPIs et effectuer des recommandations d'optimisation
• Etablir un bilan hebdomadaire et mensuel de la performance de chaque campagne dans une optique d'amélioration continue

 

Vous êtes :

 

- A la recherche d'une alternance d'un an dans le cadre de votre Master
- Doté(e) d'excellentes capacités rédactionnelles ; bonne gestion des priorités ; créatif, rigoureux
- Orienté(e) Data et doté(e) d'un esprit analytique
- Bon communiquant
- Dynamique, polyvalent, proactif

 

Vous avez :

 

- Une première expérience significative en CRM au sein d'une marque à forte image
- De solides compétences analytiques et un bon esprit de synthèse
- Une bonne maîtrise de l'anglais
- Idéalement une connaissance des outils de gestion de campagnes (Mailchimp) ; de bases de données (Excel)
- Une bonne gestion des priorités, et appétence pour les nouvelles technologies
- Un excellent relationnel et esprit d'équipe

Nous avons :

·  65 ans d'expertise dans la beauté et le spa avec les marques Clarins et My Blend
·  Des produits et des services de qualité
·  Un engagement sincère et pérenne pour les enjeux RSE
·  Des opportunités de croissance
·  Des programmes de formation et développement
·  Un salaire attrayant et des avantages compétitifs

 

Si vous êtes curieux, que vous avez la soif d'aller plus loin, que vous n'avez pas peur de prendre des risques et de relever de nouveaux défis, envoyez-nous votre candidature.