Chef de projet MOA H/F

Contenu de l'offre Chef de projet MOA H/F chez Crédit Agricole Assurances

Intégré à la Direction des Sinistres de PACIFICA, vous serez rattaché au Responsable MOA Métier et Coordination.L’équipe MOA, fonction support, a pour mission de mener les projets de mise en place et d’évolution des outils nécessaires à la gestion des sinistres, fiables, cohérents et adaptés aux utilisateurs (clients internes et clients finaux), en ayant pour enjeux la diminution des flux et la maîtrise des coûts de gestion.Cette équipe encourage la prise d’initiative individuelle et collective, et travaille en transversalité avec l’ensemble des directions de l’entreprise, avec nos partenaires en gestion sinistres et l’ensemble des acteurs du marché IARD.Dans le cadre de vos missions, vous aurez la responsabilité d’un domaine fonctionnel (voire d’un programme) et des processus associés, en pilotant le projet de bout en bout, de son identification au plan d’action jusqu’au suivi de production, en passant par toutes les phases du projet.Concrètement, il s’agit de :- Manager fonctionnellement une équipe projet :o Encadrer les travaux et animer la coordination, o Piloter l’élaboration des livrables, o Assurer l’expertise fonctionnelle tout au long du cycle projet.- Gérer des demandes métier, effectuer les analyses fonctionnelles :o Animer des groupes de travail utilisateur pour recueillir les besoins,o Instruire les impacts fonctionnels,o Challenger les besoins pour trouver la meilleure solution au meilleur coût o Organiser, planifier et animer des réunions de travail avec les responsables métiers pour s’assurer de couvrir l’ensemble des besoins,o Assurer la veille technologique sur son domaine.- Piloter le projet et rédiger les livrables :o Cadrer ses projets,o Assurer le suivi des budgets et des plannings en collaborant avec les différentes MOA impliquées et préparer les reportings de suivi et d’avancement,o Élaborer en collaboration avec les différents interlocuteurs (Métier et Sécurité) les dossiers d’analyse de risque du projet, dans le respect des principes de la démarche projet en vigueur,o Préparer les dossiers de décision intégrant les différents critères de choix,o Participer aux comités directeurs projet et animer les comités de pilotage,o Assurer un reporting régulier sur l’avancement du projet, identifier et gérer les risques, alerter en cas de dérive,o Lancer des appels d’offres, analyser les réponses et participer au choix des solutions,o Rédiger et formaliser les expressions de besoin, les cahiers des charges, afin de décrire les évolutions fonctionnelles à apporter,- Mise en production / conduite du changement / suivi de productiono Assurer la qualité de la mise en production et les performances de la nouvelle version dans le cadre de la recette fonctionnelle des projets,o Assurer la mise en place en UGS des nouveautés, piloter l’accompagnement au changement, participer à l’organisation des actions de formation, créer une documentation associée, claire et pertinente.Vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans minimum, dans la gestion de projet.Idéalement, vous avez une connaissance du milieu de l'assurance.Vous êtes diplômé d'un BAC +5.