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Contenu de l'offre Chef de Projet MOA / Freelance chez CS Group Solutions

Nous recherchons un Chef de projet MOA pour la mission suivante:

Assistance à la mise en oeuvre des évolutions fonctionnelles :
 Analyser les demandes clients et collecter les expressions de besoin ;
 Contribuer à la réalisation des études d’opportunité et de faisabilité ;
 Rédiger les spécifications fonctionnelles et formaliser les processus métier ;
 Définir les modalités de tests et réaliser la recette fonctionnelle ;
 Mettre en oeuvre les dispositifs d’accompagnement au changement (support d’appropriation, formation, mise à jour documentaire ).

Assistance au maintien en conditions opérationnelles :
 Assurer la gestion de la relation client ;
 Assurer un support de niveau 2 sur les incidents de la solution SAP : traitement des tickets arrivant dans SOLMAN (outil de gestion des incidents)
 Assurer le suivi des incidents et demandes de changement dans SOLMAN
 Mettre à jour le fond documentaire (spécifications fonctionnelles, supports de formation, procédures ...) ;
 Assurer la qualité des données (retraitement des flux, gestion des rejets)
 Assurer un reporting sur l’activité MCO dudit domaine (selon les lots, cf. Détail des livrables si demandé)
 Préparer le suivi des travaux pour les instances métiers et internes (Comité de suivi hebdo )

Compétences techniques
sap BI BW - Impératif
BI BIG DATA - Important

Vanille LACOSTE
Ingénieur d’affaires

CS GROUP SOLUTIONS
Tel : 05 67 16 15 97
Mob : 06 87 38 86 76
vlacoste@groupcs.com
Guide cpf
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Chef de Projet MOA / Freelance
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