Descriptif du poste:
Au sein de la sous-direction des systèmes d’information, le département de l’information administrative et de gestion a notamment la responsabilité des produits digitaux de la DILA (démarches en ligne, formulaires, simulateurs de situation, lettres type, chatbot …), en matière d’information administrative et d’administration numérique.
Il s’agit plus particulièrement des services proposés aux usagers sous les marques Service-Public.fr et Vie-Publique.fr. Depuis sa plateforme, Service-Public.fr opère une trentaine de services en ligne comme l’inscription sur les listes électorales, la pré-demande de PACS, le recensement citoyen obligatoire ou encore la demande d’acte d’état-civil pour plus de 9000 communes.
La/Le chef de projet numérique assure le maintien en conditions opérationnelles (corrections/évolutions) pour le portefeuille de démarches dont elle/il a la charge et le cas échéant pilote le développement de nouveaux services en ligne. Interlocuteur privilégié des acteurs internes de la DILA (équipe recette, équipe technique, sécurité, architecte…) et de ses prestataires (TMA, développeurs, support applicatif ) mais aussi externes ( donneurs d’ordres, usagers), elle/il pilote les demandes d’évolutions techniques ou fonctionnelles dans le respect des procédures, des méthodes, des coûts et des délais. Elle/il participe à la modernisation et l’efficience des outils, tout en veillant à améliorer l’expérience des usagers et des administrations qui traitent les demandes.
Vos missions seront :
Animer les équipes projets en veillant au respect du planning et du budget Organiser et animer les comités de pilotage avec les administrations partenaires de chaque démarche dont il a la charge Piloter les activités des prestataires (TMA, développeurs), Faire appliquer des méthodologies (développement (Agile, Cycle V), gestion de projet) et les processus de production mis en œuvre Participer au renforcement de la sécurité, robustesse et résilience du système d’information Contribuer à la mise en place des indicateurs de suivi du projet, de performance et de qualité des démarches dont il/elle a la charge Être à l’écoute des nouvelles technologies d’interaction usagers, participer activement aux travaux d’innovation Assurer la formation de l’équipe en charge de la réponse aux usagers, la rédaction et la mise à jour de la documentation projet suite aux évolutions des applications (guide de procédure, support de formation, tutoriel, description des processus…)La DILA est engagée dans une démarche d’égalité professionnelle et de non-discrimination. Dans ce cadre, la procédure de recrutement est basée sur les compétences et l’application de critères comparables, en lien avec le poste, pour toutes les candidatures. »
Pour se porter candidat : envoyer votre CV et lettre de motivation.
Profil recherché:
De formation Bac+4/ 5, 5 ans d'exp. min. en gestion de projet et dans le pilotage de projets de développement de produits et services numériques en tant que MOA. Votre compréhension des problématiques techniques est un plus. Vous maîtrisez les méthodologies de projet Agile, Cycle en V.
Les préoccupations des usagers sont les vôtres ? Rejoignez une équipe qui œuvre à l’amélioration continue des services numériques de l’administration.
Entreprise:
La direction de l’Information Légale et Administrative (DILA) est un service du Premier ministre. Elle exerce les missions de diffusion légale, de débat public et d’information administrative et, à ce titre, gère le site officiel de l’administration française, service-public.fr. (313,5 millions de visites/an)
Le département de l’information régalienne et économique (DIRE) a pour mission d’assurer la publication des textes législatifs et réglementaires au Journal officiel de la République française (JORF) et de garantir un accès gratuit au droit par sa diffusion sur le site www.legifrance.gouv.fr. (124,5millions de visites /an).
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