Description de l'entreprise
EASIWARE est un éditeur français de logiciel (SaaS) dédié aux Services Client et Directions Marketing avec une solution de personnalisation de la relation client. Véritable plateforme de connaissance client, le logiciel centralise, consolide et traite les données et demandes entrantes des clients finaux en temps réel, et cela, quel que soit le canal utilisé (réseaux sociaux, mail, téléphone …). Il s’agit de permettre aux marques d’adopter une gestion omnicanale en matière de traitement des demandes entrantes, de selfcare ou encore de contenus d’e-réputation.
Permettant aux marques de délivrer une réelle expertise en relation client, EASIWARE satisfait au plus haut point plus de 350 marques et ambitionne aujourd'hui de se développer à l’international
Parmi les marques qui nous font confiance: FNAC, Darty, Galeries Lafayette, Caudalie, L'Oréal, NUXE, OCP, Place des Tendances, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, Etam, Rians, Engie, Vitogaz, GoSport, SNCF, Thomas Cook, Voyage Privé, Air France KLM, Mister Fly…
Fondée par Brendan Natral en 2008 en France, easiware compte plus de 40 passionnés au bocal parisien (siège social) et au bocal marseillais (R&D).
Le poste
Basé à Marseille, vous serez Rattaché(e) au Software Engineering Manager, vous aurez pour mission en tant que Software Test Engineer (H/F) de tester les applications et d'être garant de la qualité des développements finaux de la “Factory” qui compte une vingtaine de développeurs en France et en Roumanie. Vous porterez la vision QA dans l’entreprise.
Pour ce faire vos missions seront de :
Élaborer, mettre en place et automatiser les plans de test.Créer les données de tests, écrire les procédures.Gérez le déroulement des plans de test en environnement agile.Déclarer et suivre la résolution des anomalies et régressionsMettre en place et suivre les indicateurs de performance de la QA.Proposer et mettre en oeuvre les actions qualité, préventives ou correctives.Participer à la réflexion produit et l'amélioration générale des processus.Evangéliser les équipes techniques sur la pratique des tests et fournir les outils appropriésVotre profil
Bac +5 école d’ingénieur ou université en informatique3 ans d’expérience en tant que Test Engineer idéalement dans le secteur du logicielVous avez déjà créé et mené des plans de tests d’intégrationVous avez déjà créé et mené des plans de tests de performanceVous avez travaillé sous méthodologie SCRUMConnaissance du monde du logiciel SAASBonne vision client / utilisateur finalAnglais lu écrit parléPourquoi ce poste est fait pour vous
Vous avez une solide expérience dans l’élaboration et la mise en oeuvre d’une stratégie qualité chez un éditeur de logiciel et vous êtes complètement autonome dans cette fonction.
Vous recherchez un nouveau défi dans une entreprise en pleine expansion avec de nombreux sujets d’innovation sur des plateformes technologiques variées (Microsoft, AWS…).
Le plus important, vous êtes passionné par votre métier et vous cherchez toujours à vous améliorer et à partager votre passion avec les personnes qui vous entourent.
Compétences techniques attendues
Framework de test de type Sélénium ou équivalentLangage de développement .Net, VB.Net, JavaScriptOutil d'automatisation : jenkins ...Type d'emploi : Temps plein, CDI
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