Chef de Projet Digital / Fonctionnel (H/F) (812-098)

Contenu de l'offre Chef de Projet Digital / Fonctionnel (H/F) (812-098) chez Edenred France

Description du poste

Edenred est le leader mondial des solutions transactionnelles au service de 770 000 entreprises, 44 millions de salariés et 1,5 million de partenaires marchands. Son offre en France se répartit autour de trois lignes de métiers :

Avantages aux salariés (Ticket Restaurant®, Ticket Kadéos, Ticket CESU),
Solutions de mobilité professionnelle (Ticket Travel Pro, Ticket Fleet Pro, Ticket Clean Way),
Solutions complémentaires : Motivation et récompenses (Ticket Kadéos, Stim&Go) et Programmes sociaux publics (Ticket CESU, Ticket Service, Domiphone).

Coté à la Bourse de Paris au sein de l'indice CACNext20, Edenred est présent dans 45 pays avec près de 8 000 collaborateurs, dont 1100 en France. En 2017, le Groupe a géré près de 26 milliards d'euros de volume d'affaires, dont 78% sous format carte, mobile et web.

La Direction Commerciale d'Edenred France recherche, dans le cadre d'un CDI, un/une :

Chef de Projets Digital / Fonctionnel (H/F)

Rattaché à un responsable déploiement et développement, le chef de projets assure le déploiement et la gestion de solutions Edenred France, papier ou dématérialisées chez nos clients. Ces solutions multi produits nécessitent la mise en place de plateformes web, plan de communication, interfaces techniques entre Edenred France et ses clients.

Le chef de projets a aussi pour mission l'accompagnement des équipes commerciales Edenred France en avant-vente ainsi que la recommandation, la commercialisation et la mise en place d'évolutions tout au long de la relation commerciale.

En ce sens, vous prenez en charge les missions suivantes :

Accompagner le client dans le déploiement du dispositif.
Suivre le développement

Rédiger les cahiers des charges des dispositifs (plateformes web, applications mobiles, interface informatique, …)
Rédiger le cahier de recette
Réaliser la recette fonctionnelle complète avant livraison

Piloter les plans de communication et de formation associés
Assurer la relation / suivi du dispositif avec les équipes opérationnelles client ainsi que la coordination avec les différents départements internes d'Edenred France
Etablir des reportings d'activité et de suivi financier
Accompagner lors de rendez-vous en prévente les équipes commerciales Edenred France pour certains dispositifs complexes
Promouvoir sur son portefeuille clients, des services additionnels aux solutions Edenred France déployées

Description du profil

Qualités professionnelles requises :

Sens de l'analyse
Rigueur
Méthodologie de la conduite de projets
Organisation, gestion de plusieurs projets de front
Aisance relationnelle
Aisance rédactionnelle
Esprit d'équipe
Sens du conseil / Pédagogie

Connaissances techniques :

Maîtrise des outils informatiques
Une forte culture Web et la compréhension de sujets techniques
Forte appétence pour les systèmes d'information
Maîtrise de la chaine graphique