Nous recrutons pour l’un de nos clients, une entreprise agroalimentaire normande, un(e) chef de projet maîtrise d’ouvrage informatique.
Vous aurez une mission d’interface entre les équipes métier et la maîtrise d’œuvre chargée de la réalisation technique du projet. En amont du projet, vous aiderez le métier à définir ses besoins, à consigner les spécifications fonctionnelles et rédiger le cahier des charges.
Tout au long de la conduite du projet, vous veillerez au respect des coûts, des délais et de la qualité.
Vos missions principales seront les suivantes :
Analyse des besoins des utilisateurs :
Participer au recensement, à l’analyse et à la consolidation des demandes de maintenance applicative ou corrective du système d’information métier. Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers pour de nouveaux projets (SI ou d’organisation) ou des refontes importantes. Préparer les éléments de chiffrage du coût des projets. Préparer les dossiers contenant les enjeux, le contexte et les impacts Animer la politique de maintenance et structuration du support technique (remontée d’incidents ticketing, règles d’escalade et support)Réalisation de pré-études et mise en œuvre du projet :
Analyser la faisabilité technique des demandes métiers, ainsi que la cohérence avec les différents experts Animer des réunions avec les équipes métiers de manière à affiner la demande. Analyser les impacts organisationnels. Rédiger le cahier des charges ainsi que les spécifications fonctionnelles détaillées. Réaliser la cartographie des processus. Assurer l’interface avec la MOE (interne ou prestataires) : suivre l’avancement du projet et répondre aux problèmes rencontrés par les chefs de projet informatique (ex. : précisions ou incohérences dans certaines spécifications, ou conflits avec d’autres utilisateurs ou d’autres applicatifs).Assurer le planning du projet.
Piloter la recette fonctionnelle (tests utilisateurs). Coordonner le déploiement du projet (suivi de la mise en ligne et remontée des incidents ou dysfonctionnements). Assurer le suivi des corrections des incidents selon leur nature.Mise en place de la conduite du changement :
Suivre le déploiement des nouveaux applicatifs auprès des utilisateurs et coordonner les relations avec les équipes de production informatique. Assurer le support fonctionnel utilisateurs. Réaliser les actions de transfert des compétences aux équipes opérationnelles, préconiser et/ou assurer la formation des formateurs. Assurer le reporting du projet auprès du directeur de la MOA et des directeurs des entités concernées par le projet.Profil requis
Vous disposez d’une bonne connaissance des métiers de l’industrie.
Vous avez de l’expérience en gestion de projet.
Vous êtes une personne aimant la coordination et ayant un excellent relationnel.
Vous disposez d’un sens de l’écoute, de la planification et de l’organisation.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
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