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Contenu de l'offre Chef de projet digital UX F/H chez Experis

CDIExperis recrute pour son client, grand groupe hôtelier international , un Chef de projet digital UX (F/H).

En veille continue sur les meilleures pratiques UX et e-commerce, vous êtes le garant de la bonne réalisation des projets digitaux. Vous optimisez, en mode agile, les parcours clients web et mobile et pilotez les projets afin d’optimiser les taux de transformation et de rétention. Orienté ROI, vous analysez les performances de vos actions et proposez des plans d’actions efficaces.

Votre rôle :
UX / UI :
Définir et analyser les parcours utilisateurs de notre écosystème digital

Identifier les évolutions / optimisations à apporter sur les parcours clients et prospects afin de développer nos performances

Animer et/ou participer à des ateliers de conception / co-création

Présenter et argumenter vos préconisations afin d’optimiser l’expérience utilisateur

Elaborer des wireframes, mock-ups précis, clairs et fonctionnels

Mener les tests A/B

Adopter une démarche d’expérimentation (test and learn) en mode agile

Être le garant de l’ergonomie de nos sites et services digitaux

Contribuer à l’amélioration des taux de conversion web et mobile

Gestion de projets :
Cadrer les besoins de la direction et des services de l’entreprise en étant force de recommandations

Elaborer les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles

Superviser et challenger les partenaires sur les différents projets (agences, prestataires techniques…)

Suivre les livrables et les recettes fonctionnelles

Coordonner le déploiement des projets (mise en ligne, remontée des dysfonctionnements, suivi des correctifs, …)

Respecter les plannings et budgets

Analyse / performance

Définir les indicateurs clés de performances

Modéliser et concevoir les rapports en fonction des différents interlocuteurs

Analyser les comportements et les statistiques du site (taux de rebond, visiteurs uniques, taux de conversion…) et proposer, si besoin, des actions correctives

Déterminer et présenter les projets avec un ratio bénéfice/complexité
Profil recherché De formation supérieure, Bac+2 à Bac+5, vous justifiez d'une expérience significative de 3 ans minimum dans la gestion de projets web et expérience utilisateur.

Vous maîtrisez les outils d’A/B testing et d’UX analytics (AB Tasty / Kameleoon / Content Square / …)

Vous avez des compétences en gestion de projet en mode agile et de l’expérience UX/UI.

Votre sens du détail et de l’analyse ainsi qu’une bonne maîtrise de l’anglais seront des atouts pour réussir sur ce poste.
Entreprise Experis est la marque ManpowerGroup dédiée au recrutement de cadres, selon de multiples modalités : recrutement, mise à disposition de ressources, sous-traitance, externalisation.... Experis intervient sur tous les secteurs d'activité, en plaçant la détection du potentiel et de la motivation des candidats au coeur de ses processus. Grâce à son Cabinet de Conseil en Recrutement, Experis accompagne les entreprises dans leur stratégie d'acquisition de talents en France et à l'international.
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Chef de projet digital UX F/H
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