Chef de Projet MOA - Pôle Recouvrement-(H/F)

Contenu de l'offre Chef de Projet MOA - Pôle Recouvrement-(H/F) chez Franfinance

Nanterre (92)

Vos missions au quotidien

Vous intervenez au sein de la DSI de Franfinance dédiée au Financement Aux Entreprises (FAE) en tant que Chef de Projet / Maitrise d’ouvrage Recouvrement-Contentieux et vous prenez notamment en charge :

Le pilotage du support fonctionnel aux utilisateurs des services Recouvrement et Contentieux :

Coordonner la réception, qualification et traitement des demandes des utilisateurs (anomalies et assistance).

Gérer les tableaux de bord, le suivi et la communication de ces demandes.

Les évolutions/corrections liées à nos outils de gestion du contentieux

Coordonner la réception, qualification et traitement des demandes des utilisateurs (anomalies et assistance).

Gérer les tableaux de bord, le suivi et la communication de ces demandes.

Rédiger les documents fonctionnels des demandes qui vous sont affectées.

Réaliser les tests des demandes qui vous sont affectées.

Réaliser le planning des demandes qui vous sont affectées.

La gestion de projets, qui vous sont affectés, liées à nos outils de gestion du contentieux

Piloter le cadrage.

Consolider et prioriser les besoins exprimés par le métier.

Définir les acteurs du projet et leurs rôles.

Identifier et définir les processus métier.

Définir le planning.

Rédiger les spécifications fonctionnelles.

Suivre et piloter les tâches et actions en collaboration avec les responsables MOE.

Piloter les réunions avec le métier et les acteurs du projet.

Réaliser la recette et piloter les tests métier.

Suivre le déploiement et la phase de post-production.

Et si c’était vous ?

De formation Bac + 4/5, vous justifiez de 5 années d’expérience en tant que Chef de Projet fonctionnel.

Organisé vous savez appréhender les fondamentaux fonctionnels et les process des activités métiers du financement des entreprises sur lesquels vous intervenez.

Vous êtes reconnu pour votre capacité d’analyse et de synthèse ainsi que votre capacité de travail en équipe et savez proposer des solutions pérennes de qualité.

Pilotage d’équipes de support ou de maitrise d’ouvrage Mise en place de reporting et gestion de la communication Maîtrise des principes de la conduite de projet de bout en bout dans des contextes multi-acteurs Connaissance en crédit/leasing

Vous maîtrisez les technologies suivantes :

Microsoft Project Office

Pourquoi nous choisir ?

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Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise.
Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité sexuelle ou de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination. Référence: 2000079J Entité: Franfinance Date de début: 01/04/2020 Date de publication: 12/03/2020