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Contenu de l'offre Alternance : ALTERNANCE – Assistant chef de projet digital learning H/F chez Galeries Lafayette
Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, plurielle et engagée, où chaque jour est différent !
Référence
STG-CDP-Digital-learning-9261
Filière-Métier
RESSOURCES HUMAINES
Localisation
France / Ile-de-France / PARIS
Type de contrat
Alternance
Temps de travail
Temps Complet
établissement
Siège GL - 27 rue de Châteaudun Paris
Votre Rôle
Au sein de l'Académie, notre Organisme de Formation Interne, vous accompagnerez le Digital Learning Manager dans ses missions et rejoindrez une équipe Formation de 10 personnes.
Vos missions :
• Participer à la conception de parcours de formation en ligne : création de quiz, écriture de storyboard, tournage & montage de petites scénettes de formations via smartphone.
• Intégrer les modules de formation sur notre Learning Management System (LMS) ou via d'autres médias. Participer à la gestion et à la maintenance de notre LMS et à l'élaboration des indicateurs clés du e-learning.
• Assurer le support des utilisateurs comme les problèmes de connexion ou d'accès à une formation, des mots de passe oubliés, etc...
• Intervenir sur le marketing des formations en ligne via par exemple la création de vignettes, de bannières et d'affiches de communication.
• Participer au lancement d'une enquête de satisfaction auprès des utilisateurs et des différents acteurs sur la formation digitale aux Galeries et proposer des solutions adaptées afin d'améliorer la qualité du service (à la fois sur les contenus e-learning, mais aussi sur l'accessibilité à la formation, la communication autour de l'offre, etc).
• Participer aux activités transverses du service de Formation des Galeries Lafayette et du BHV Marais.
Votre Profil
Nous recherchons des jeunes talents passionnés par le commerce et la mode, curieux du monde qui les entoure, qui n'ont pas peur de sortir des sentiers battus, souhaitent apprendre et mettre leur énergie au service de nos clients.
Issu(e) d'une formation supérieure, vous maîtrisez les outils digitaux , et avez des compétences en infographie et en montage vidéo. Vous maitrisez les fondamentaux d'Excel pour vous permettre de consolider des chiffres clés.
De nature créative, vos capacités d'écriture et de synthèse, votre sens du détail et de l'écoute ainsi que votre aisance à comprendre et appréhender les besoins seront autant d'atouts pour performer. Vous aspirez à travailler au sein d'un environnement collaboratif.
Vous aimez apprendre, partager et transmettre.
Alternance d'une année à pourvoir à partir de Septembre 2022