Date: 14 juin 2021
Lieu de travail: ST DENIS, FR, 93200
Entreprise: GENERALI VIE
Notre Département chez Generali
Generali est embarqué dans un ambitieux plan de transformation digital. Dans cette optique, le CRM est une des pierres angulaires. Afin d'accompagner
cette ambition, le département IT CRM & Marketing a été créé. Composée d'une trentaine de personnes avec des profils hérérogènes (consultants
solutions, business analysts, architectes, experts techniques…), l'équipe travaille de manière transverse dans l'organisation en proximité immédiate
avec les métiers (distribution, marketing) et les départements IT (digital, solutions métiers, data, …).
Le Chef de Projet Marketing sera en charge de piloter toute l'activité de developpement des outils marketing en accord avec l'ambition des métiers.
Principales activités du poste :
1. Définition de la feuille de route projet et de son organisation (périmètre, chiffrage, dispositif, planning, risques, kpis suivi)
2. Pilotage interne et externe de l'ambition (budget, recrutement/appel prestations, comitologie)
3. Veille solution/marché et identification des adhérences transverses au sein du CRM
4. Travaux en proximité avec l'application owner afin d'y intégrer les exigences d'amélioration continue
5. Développer une relation de confiance avec les métiers en développant un nouveau modèle opérationnel
Compétences métier
Profil Recherché :
Profil Ecole de Commerce ou d'ingénieur BAC +5
Première expérience réussie en conseil ou en entreprise sur les sujets de CRM ( Salesforce)
Maitrise de la gestion de projet et des approchces agiles
Maitrise indispensable de Salesforce Marketing Cloud,
Connaissance de Salesforce Sales / Service Cloud serait un plus
Mairise de l'anglais
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