MISSIONS
En tant que membre de l'équipe E-commerce, rattaché au responsable monde E-commerce, vous assurerez, en lien avec le département IS&T, la supervision quotidienne des plateformes et applications du E-commerce. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, les optimisations fonctionnelles, la gestion de projet fonctionnel Front et le suivi des tâches quotidiennes.
Vos compétences et responsabilités principales sont :
Connaitre parfaitement les process métiers liés au commerce électronique, en ayant une connaissance pratique des outils et systèmes E-commerce et Retail. Participer avec les équipes internes à la conception, la mise en œuvre et l'intégration ou l'optimisation des solutions liées aux plateformes de commerce électronique. Ces solutions s'intégrant elle-même dans un écosystème étendu : ERP, POS, OMS, PSP, PIM/DAM, CRM, Analytics & perzonalization tools, etc... Travailler en partenariat avec les parties prenantes de l'entreprise sur des questions relatives au flux de données en étant l'expert de notre activité afin de formuler des recommandations pour améliorer les process et les standards en matière de saisie, de collecte et de récupération de données. Assurer la liaison avec les partenaires ou prestataires en relation avec les projets E-commerce. Transcrire les besoins métiers et rédiger les spécificités fonctionnelles pour les nouvelles fonctionnalités et optimisations. Rédiger toutes les spécificités fonctionnelles selon les standards. Etre capable de gérer plusieurs projets complexes simultanément. Assurer la gestion de projet métier et fonctionnel Front : documentations, planning, status reports, JIRA boards. Connaissance des standards ADA et mis en adéquation des besoin fonctionnels pour respecter ces normes. Suivi du planning UAT avec le département IS&T (sprints, déploiements) Capacité à effectuer des tests d'accessibilité Front par rapport au WCAG 2.0 (AA) Coordonner et gérer les phases UAT Front pour tout nouveau déploiement de marché. Créer et gérer une liste de tickets (backlog JIRA) et s'assurer qu'ils sont hiérarchisés en fonction de leur criticité, temps, risque et tout autre considération pertinentePROFIL
3 ans et plus d'expérience en gestion de projet e-commerce dans une marque de luxe ou agence associée.
Anglais et français courants.
Connaissance approfondie de l'écosystème E-commerce.
Expérience omni canal serait un plus.
Expérience d'évaluation, de sélection, et de mise en œuvre de solutions.
Expérience de travail en lien direct avec les équipes internes et les fournisseurs tiers.
Solides compétences en time management ; capacité à définir les priorités et à gérer plusieurs projets simultanément.
Excellente communication verbale et écrite.
Connaissance des plateformes Salesforce.
Connaissance de Jira ou de logiciel similaire.
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