Aujourd'hui leader européen des services immobiliers résidentiels, FONCIA dispose d'un réseau de 600 agences immobilières animé par près de 11 000 collaborateurs.
Présent en France, Suisse, Allemagne et Belgique, le Groupe apporte à ses clients une offre globale de services sur le marché de l'immobilier résidentiel : gestion de copropriété, gestion locative, location, vente, recherche de financement, assurance, diagnostics techniques...
Dans le cadre du développement de son nouveau business model touristique, la Direction Métier Location Vacances de FONCIA Groupe recherche un apprenti(e) pour une durée d' 1 an minimum (idéalement 2 ans).
En tant que chef(fe) de projet, rattaché(e) à la direction Location Vacances du Groupe Foncia, vous serez chargé(e) de coordonner l'animation, la maintenance et l'évolution du tout nouveau site marchand https://vacances.foncia.com, avec un objectif fort de Business Development et de ROI.
Missions :
-Coordination de projet pour le site https://vacances.foncia.com entre les différents acteurs :
Le Groupe Foncia : Location Vacances (direction métier et réseau d'agences), marketing digital, DSI... ;
Les prestataires : TMA ; référencement ; E-mkg ; logiciel métier....
-Maintenance :
-TMA : maintenance applicative et évolutive avec l'éditeur du site internet. Via l'outil de ticketing, suivi au quotidien des correctifs et développements de l'applicatif (expression de besoins, recettage, comité de mise en production,...), en veillant au respect du budget contractuel.
Mise à jour des informations du site (ex : infos agences et gestionnaires ; photos/bannières carrousel ; contenu froid ; partenariats ; traductions...)
-Référencement :
SEA : suivi du plan de commercialisation annuel et adaptation/réactivité suivant besoins commerciaux (vs reporting stat), en lien avec le prestataire. Rdv bi-mensuels avec ordre du jour, compte rendu et plan d'actions. Le suivi et respect du budget constituant une priorité.
-SEO : suivi des évolutions et contribution dans le back-office, en coordination avec le responsable SEO Foncia.
-Animation :
Actions E-marketing : créations graphiques et suivi des campagnes d'E-mailing, native advertising, remarketing... en lien avec le digital et les prestataires Location Vacances.
Gestion et modération des avis clients en lien avec le nouveau prestataire, la direction métier et les gestionnaires location vacances.
-Réseaux sociaux : en lien avec le community manager de Foncia Groupe, participation aux prises de parole et animations des réseaux sociaux sur l'activité Location Vacances.
-Analyse statistique et reporting :
Suivi quotidien des KPI sur Google Analytics. Au besoin alerte et plan d'actions avec les acteurs concernés (direction LV, digitale, prestataires...).
Reporting hebdo, mensuel et de fin de saison, avec présentation digitale en réunions métier aux gestionnaires Location Vacances.
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