Responsable domaine (Expérience client & projets Digitaux ) H/F

Contenu de l'offre Responsable domaine (Expérience client & projets Digitaux ) H/F chez Groupement Les Mousquetaires

Responsable domaine (Expérience client & projets Digitaux ) H/F




Profil principal
PROJETS INFORMATIQUE


Type de contrat
CDI


Temps de travail
Temps plein


Lieu
Bondoufle

Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès.

Le métier de l'Equipement de la Maison fait du Groupement Les Mousquetaires le n1 des indépendants du bricolage. Avec un chiffre d'affaires de 2,9 milliards d'euros pour les enseignes Bricomarché, Bricorama et Brico Cash, cette activité en pleine expansion fait notre fierté ! Notre ambition : accompagner la réussite des projets de nos clients en leur apportant le meilleur conseil, au meilleur prix pour équiper leur habitat dans le respect de l'environnement. Et les projets ne manquent pas pour réinventer notre métier et renforcer notre troisième position sur le marché du bricolage ! Alors Prêt(e) à intégrer la TribuBrico ?

Description du poste

Nous recherchons un Responsable Domaine (Expérience client & projets Digitaux) H/F en CDI.

Vous serez en en charge de la gestion des projets et des processus de votre domaine.

Véritable chef d’orchestre, vous veillez à ce que les actions à mener dans votre ou vos projet(s) le soient dans les couts et délais.

Vous disposez des outils vous permettant de cibler les actions majeures en cohérence avec le planning et la gestion de votre projet.

Vos missions ?

-       Manager les chefs de projets qui interviennent pour votre domaine

-       Accompagner et professionnaliser les chefs de projet par un soutien constant (support méthodologique, outils, …)

-       Gérer, arbitrer et prioriser les demandes relatives de votre domaine

-       Conduire le(s) projet(s) : en accord avec le Sponsor, définir, organiser et être garant de la gouvernance, du périmètre, du planning, du budget, du capacitaire, de la communication

-       Cadrer et piloter les projets de son domaine ou transversaux

-     Organiser, coordonner et animer des instances de gouvernance projet (comité projet, comité de pilotage)

-       Proposer et mettre en place les indicateurs clés de suivi et de pilotage du portefeuille de projets

-       Animer un reporting régulier auprès des instances de gouvernance 

-       Maitriser et optimiser le capacity planning des ressources

-       Coordonner les projets du programme avec l’ensemble des acteurs internes (achats, logistique, IT, finance, digital, …) et externes

-       Identifier les points d’adhérence entre les projets/programmes et s’assurer de la mise en œuvre d’un plan d’action associé

-       Garantir le respect des process internes et gérer proactivement les risques

-       Garantir et assurer le suivi des projets dans la durée (qualité, coûts, délais, risques)

Vous travaillerez dans un cadre agréable et verdoyant, de plus de 83 hectares : le Parc de Tréville !

Vous rejoignez également la TribuBrico et ses avantages :

Participation, intéressement, prime variable sur objectif, mutuelle familiale, télétravail, restaurant entreprise, salle de sport, CSE, conciergerie, drive ...

Profil candidat

Niveau d'étude min.
Requis :
Bac + 5


Formation / Diplôme :
6 - MASTER 2


Expérience Requise :
de 5 à 7 ans


Compétences :

Rigoureux/se
, Organisé/e
, Qualités d'écoute et relationnelles
, Capacité d'analyse et synthese

Diplômé(e) d'une Formation Universitaire/Ecole de commerce/Gestion des systèmes d'information (BAC +4/5), vous avez acquis une expérience de plus de 5 ans en pilotage de projets de transformation.

Vous avez de solides connaissances des méthodologies de gestion et pilotage de projet : PMO, gouvernance du projet, planning, communication, change, …

La bonne connaissance du Retail, du secteur de la distribution, du digital / SI est un plus.        

Vous avez un esprit managérial et de leadership et un sens de la communication très développé notamment les parties prenantes internes et externes . 

Pragmatique, rigoureux, enthousiaste, vous avez une forte aptitude à synthétiser et restituer les informations.

Force de proposition, vous avez le sens du résultat et savez arbitrer / convaincre.