Directement rattaché au Directeur marketing, vous travaillez sur les projets data de l'entreprise et êtes le référant Analytics sur les outils de la suite Google Analytics 360 et Content Square. Vous prenez en charge l'analyse des données digitales dans le but d'optimiser les performances globales et des interfaces Web et applications mobile et de développer la connaissance client et la culture data de l'entreprise. Vos principales missions sont de :
- mettre en place et alimenter les tableaux de bord personnalisés pour le suivi des données site centric, user centric et ad centric en rapport avec les objectifs fixés aux équipes,
- suivre et analyser (quantitativement/qualitativement) l'activité online pour en dégager les tendances et préconiser les actions à mettre en place pour améliorer les performances commerciales,
- définir les KPI à suivre et analyser les comportements clients dans la durée par cohortes et piloter la bonne pertinence et l'exactitude des données récoltées dans une logique de qualité optimale et de gouvernance pérenne des outils data et marketing (tracking, plan de marquage…),
- produire des analyses et rapports de performance pour chaque étape des parcours clients digitaux dans une logique data-driven afin d'optimiser l'ergonomie des interfaces via des préconisations d'évolution à intégrer à la roadmap projets pour une meilleure expérience utilisateur (UX),
- travailler à l'amélioration de la segmentation et de la connaissance client via des analyses adaptées afin d'optimiser l'efficacité des investissements et opérations marketing et la fidélité client,
- contribuer à la veille technologique et concurrentielle afin de proposer des solutions novatrices et de décrypter les nouveaux usages.
De formation Bac +5 minimum en ingénierie ou en mathématique/statistique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans le digital, dont une expérience en tant que digital ou data analyst. Vous maîtrisez les techniques de Web analyse, idéalement acquise en environnement e-commerce. Des compétences en business intelligence (BI) sont également nécessaires. Vous avez déjà travaillé sur GA 360 et êtes donc un expert dans l'utilisation avancée de la solution et justifiez d'une expérience en analyse de données. Vous démontrez une véritable curiosité pour les nouveaux usages de consommation et savez apporter des recommandations pertinentes et intelligibles de façon proactive grâce à des notions en data-visualisation. Vous avez également une excellente maîtrise des outils de reporting (Excel - TCD) et des notions d'ergonomie via l'outil d'analyse UX (ContentSquare), ainsi que la connaissance des concepts marketing d'acquisition et de fidélisation (acquisition, CRM, social media), des connaissances techniques en requêtes SQL et des outils d'adserving.
Notre client, un leader français de la vente privée haut de gamme sur internet et mobile, propose tous les jours des ventes événementielles pour les plus grandes marques. Dans le cadre du fort développement de son activité, nous recherchons un Chef de projets data et Analytics.
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