Recrutement d'un Chef de Projet Digital
Vous voulez vous impliquer dans des projets responsabilisants, apporter votre contribution à l'organisation interne tout en étant au plus près des problématiques du client ? Vous souhaitez trouver une entreprise dans laquelle s'engager durablement pour votre alternance ? Humanroads recrute et forme à la Gestion de Projet.
L'ENTREPRISE
Humanroads est une entreprise spécialisée dans l'Education Technologies. Elle a développé deux solutions numériques complémentaires capables de faire parler des millions de trajectoires scolaires et professionnelles. Elle équipe les acteurs de la formation tout au long de la vie pour augmenter l'impact de la pertinence de leur propre mission : former et accompagner les individus pour qu'ils trouvent leur place sur le marché de l'emploi. Les équipes de Humanroads se lèvent le matin avec l'idée qu'elles contribueront à inspirer les trajectoires scolaires et professionnelles de tous ceux qui cherchent leur voie !
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VOTRE RÔLE AU SEIN DE HUMANROADS *
Le Pôle Projet incarne un maillon crucial entre le client et les autres équipes de Humanroads. Il a pour vocation d'accompagner les clients dès la signature du contrat, regroupant le volet de production des plateformes (montage technique et déploiement de la solution chez le client) et le volet de suivi des utilisateurs (développement des usages, reporting interne, pilotage de la satisfaction).
Le ou la futur.e Chef.fe de Projet sera un.e collaborateur.rice à part entière, responsable de son périmètre et de son planning. Véritable couteau suisse, il ou elle sera sollicité.e pour inventer et développer nos futurs outils, être force de proposition dans son équipe et à toutes les échelles de Humanroads.
Voici un échantillon de missions sur lesquelles vous pourrez intervenir :
Au sein du Pôle Production : Mettre en place une démarche Qualité Améliorer la communication avec le client en phase de déploiement Renforcer la relation avec les clients et utilisateurs ** Qualification des données dans le CRM dans une logique de connaissance du client Contacts directs avec le client, par mail, visioconférence (des déplacements sont à prévoir si le contexte est favorable) Développement des usages : suivi et reporting Client, travail sur les tableaux de bord*
VOTRE PROFIL *
Il y a beaucoup de bonnes raisons pour nous intéresser !
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Infos pratiques *
Localisation : Avignon ou Paris / télétravail
Quand : Dès que possible
Durée : 1 an
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Apprentissage
Expérience:
chargé de relation client h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)Télétravail:
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