Chef de projet marketing digital multicanal H/F

Contenu de l'offre Chef de projet marketing digital multicanal H/F chez Ipsen

Chef de projet marketing digital multicanal H/F

Title:

Chef de projet marketing digital multicanal H/F

Company:

Ipsen Pharma (SAS)

Job Description:

Développer des plans multicanal sur les produits prioritaires du portefeuille Specialty Care en support des équipes marketing et médical
Assurer la bonne exécution et le suivi opérationnel des plans multicanal
Accompagner les équipes siège et terrain dans l’adoption et la compréhension des modèles multicanal
Accélère la transformation digitale des Opérations France
Être product Owner de la Content Factory d'Ipsen France

Principales responsabilités et tâches

Responsabilités

Tâches

Développe des plans multicanal sur les produits prioritaires du portefeuille Specialty Care en support des équipes marketing et médical

Accompagne les équipes marketing, vente et médical dans l’intégration des opportunités multicanal au sein de leur stratégie, dans le choix des tactiques associées, et dans la mise en œuvre.
Accompagne dans la vision et la conception de programmes intégrant les différents canaux possibles vers chaque cible, intégrant des notions de parcours client, de niveau de sollicitation, de ciblage, de contenus adaptés.
Travaille en collaboration avec les membres des équipes multidisciplinaires par marque (brand teams), qui fournissent leurs enjeux métiers, leurs contraintes d’accès aux professionnels de santé, leurs besoins de support aux patients, etc…
Réactif aux demandes ponctuelles
Accompagne les opérationnels dans la mise en œuvre : définition des KPI, options techniques, suivi de la qualité de l'opération, retour d’expérience, etc.
Challenge les agences marketing pour adapter les contenus à la tactique multicanal

Assure la bonne exécution et le suivi opérationnel des plans multicanal

Mise en place et suivi des indicateurs de performance des campagnes multicanal et ce pour chaque canal activé
Force de proposition sur les outils ou études nécessaires au développement ou monitoring de stratégies multi-canal
Suivie des KPIs au niveau des comités opérationnels business et accompagnement du marketing dans la compréhension et utilisation de la data

Accompagne les équipes siège et terrain dans l’adoption et la compréhension des modèles multicanal

Assure un suivi dans l’execution des plans auprès du marketing / medical et terrain
Organise les revues business pour identifier les points dures et amélioration à mettre en place avec le terrain
S’assure que les canaux digitaux sont maitrisés et bien utilisés

Accélère la transformation digitale des Opérations France

Aide à Développer et anime la culture digitale dans toute la filiale France
Aide à Développer la connaissance interne en matière digitale et multi-canal auprès des équipes marketing, médical et terrain.
Participe à la veille sur les innovations en termes de marketing digital dans la santé (participation à des conférences professionnelles, interactions autres filiales…) ainsi que sur l’écosystème de l’e-santé en France
Etre product Owner de la Content Factory Ipsen France
Gérer le contrat avec le prestataire qui opère la CF
Organiser les discussions avec le marketing pour s'assurer du bon fonctionnement du process
Organiser les business review avec le prestataire

Experience / Qualifications

Expériences :       

Formation supérieure Bac+5 (Ecole de Commerce, Formation liée au digital…)
Expérience en digitale et multi-canal en particulier en pharma (> 1 année)
Bonne connaissance du monde des laboratoires pharmaceutiques, de leur environnement, de leurs contraintes et des pratiques actuellement mobilisées
Expérience marketing ou ventes serait un plus
Connaissances scientifiques seraient un plus

Compétences requises

Compétences

Connaissance des outils de gestion de la relation client (CRM)
Orienté résultat, pragmatique et a le sens de l’opérationnel.
Capable de comprendre finement les problématiques business des équipes, et de les mettre en relation avec les solutions digitales du marché.
Diplomate, ouvert et à l’écoute, afin d’assurer son intégration fonctionnelle au sein des équipes. Il est également force de proposition et de conviction lorsqu’il s’agit d’élaborer les plans d’action digitaux et multi-canal.
Autonome, a le sens de l’initiative et est force de proposition.
A l’aise avec les méthodologies de gestion de projet.
Anglais professionnel courant obligatoire
Dans le cadre de ses recrutements IPSEN s’engage au respect de l’égalité de traitement des candidats, indépendamment du sexe, de l’âge, de l'orientation sexuelle, de l'origine ethnique, de la couleur de la peau, de la nationalité, du handicap ou de l'appartenance à un syndicat.

Summary

Location: Boulogne

Type: Full time