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Contenu de l'offre CHEF DE PROJET DIGITAL (H/F) chez ITNOVEM.
Saint-Denis (93)
Filiale privée technologique du groupe SNCF, ITNOVEM se positionne comme accélérateur des projets Digitaux, numériques et de la transformation des Systèmes d’information du groupe. Porteuse de grands projets de la révolution digitale, notre société est en constante recherche de profils pour rejoindre la grande aventure de l’Internet des objets, de la data science, de la cybersécurité et de l’accompagnement des projets digitaux. Qu’il s’agisse de maintenance prédictive, d’aide à la décision sur la maintenance des infrastructures, de gare 4.0, d’usine du futur, ou de sécurisation des assets, nos équipes font valoir à la fois une expérience métier et une expertise technique sans cesse renouvelée, dans le respect des valeurs du groupe : Excellence, Innovation, Collectif, Agile, Engagement.
L’agence digitale d’Itnovem accompagne les métiers dans leurs projets digitaux, à destination des voyageurs ou des collaborateurs SNCF. Elle met à disposition du groupe des expertises en design thinking, conception centrée utilisateur, développement web et mobile, pilotage de projets Agiles. En parallèle, l’agence digitale mène un travail d’évangélisation interne et met en place des outils et supports destinés à faciliter la prise en compte de la démarche UX dans les projets et l’intégration de la charte digitale au cœur des interfaces.
L’agence digitale souhaite aujourd’hui renforcer son équipe afin de pouvoir traiter plus efficacement les nombreux projets en cours et à venir.
Notre chef de projet digital (H/F) sera amené à intervenir sur des projets web et mobile, dans des contextes BtoC et BtoE (outils à destination des agents d’escale, agents de bord, vendeurs, conducteurs, ingénieurs, techniciens de maintenance, etc.), pour l’ensemble des activités du groupe SNCF (TER, Transilien, Oui SNCF, Ouigo...).
MISSIONS
+ Prendre les briefs, analyser et cadrer le besoin avec les métiers
+ Qualifier les ressources nécessaires et fixer un macro planning de projet
+ Gérer la relation client au quotidien pour obtenir les informations et validations nécessaires à l’avancement du projet
+ Animer les instances de suivi et de pilotage avec les métiers
+ Animer et coordonner l’équipe projet qui travaille sous sa responsabilité (UX designers, UI designers, product owners, développeurs, prestataires externes …), en contexte Agile
+ Jouer le rôle de support et conseil aux équipes internes sur le plan opérationnel, pour les guider vers l’objectif
+ Veiller au respect des engagements (coût, délai, qualité)
+ Donner de la visibilité sur l’avancement des projets en interne et auprès des métiers
+ Anticiper et remonter les points d’alerte aux directeurs conseil
+ Documenter les projets, rédiger des fiches de références
+ Participer au choix des prestataires de services et au recrutement de ressources en régie
LE PROFIL RECHERCHE
Compétences techniques
+ A minima 4/5 ans d’expérience à un poste similaire
+ Solide connaissance de l’ensemble la chaîne de production d’un produit digital et des profils d’intervenants impliqués à chaque étape
+ Forte sensibilité UX
+ Expérience dans la gestion de projets Agiles
+ Une première expérience en tant que Product Owner est fortement souhaitée
Qualités personnelles
+ Rigueur et sens de l’organisation
+ Autonomie
+ Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
+ Bon sens de la communication écrite et orale
+ Bon esprit d’analyse et de synthèse
+ Curiosité
+ Empathie
+ Sens de la pédagogie