Chef de projet e-CRM (H/F) - 78

Contenu de l'offre Chef de projet e-CRM (H/F) - 78 chez Konica Minolta

Chef de projet e-CRM (H/F) - 78




Chef de projet e-CRM (H/F) - 78
                       

 Type d'emploi : CDI      Etablissement d'affectation : CARRIERES SUR SEINE

Vos missions

Rattaché(e) à notre Responsable Marketing Digital, vous intégrez une équipe d’experts en marketing digital. Votre rôle consiste principalement à assurer le marketing relationnel pour l’ensemble de l’écosystème digital de Konica Minolta Business France et à mettre en œuvre des campagnes d’inbound marketing, avec pour objectif de mieux comprendre le client, de le fidéliser et de générer des leads pour les différentes équipes commerciales du groupe.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : 
- Connaissance des clients grâce aux analyses CRM menées avec l’équipe de data analystes, et grâce aux analyses du comportement des internautes
- Gestion des campagnes d’emailing et de nurturing visant les clients et prospects tels que définis dans la stratégie marketing, à savoir : 
* Piloter et coordonner la production de contenus digitaux nécessaires pour alimenter les emailings, scénarios de nurturing et newsletters
* Être le garant de la mise en œuvre des campagnes emailings (ciblage des campagnes, planification, intégration de contenus textuel et visuel, paramétrage, exécution/routage)
* Gérer dans la plateforme d’emailing automation (Marketo) les campagnes emailing et leur automatisation par trigger marketing / assurer les évolutions dans les outils, l’industrialisation du programme et l’automatisation (Marketo)
- Analyser les performances des campagnes d’emailing, de nurturing et les newsletters pour mieux comprendre et optimiser l’efficacité des contenus sur chaque étape du parcours client et ajuster les triggers marketing
- Suivre et assurer la délivrabilité des campagnes
- Suivre l’évolution de la base de données
- Initier des stratégies de collecte d’adresses mails
- Initier une approche de fidélisation clients
- Innover en fonction des benchmarks marché

A propos de vous

De formation supérieure en Marketing Digital, vous justifiez de 5 ans minimum d’expérience sur des fonctions similaires. La maîtrise du HTML, de Photoshop, des logiciels Marketo et/ou Salesforce sont indispensables.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et force de proposition. Vous vous distinguez également par votre dynamisme et implication.
De plus, vous disposez d'un bon esprit d'analyse, d'excellentes qualités rédactionnelles et savez travailler en mode projet. Votre anglais est opérationnel.
Vous vous êtes reconnu(e) ? Postulez sans attendre pour faire partie d'une aventure challengeante.

A propos de Konica Minolta

Konica Minolta Business Solutions France propose aux entreprises
une offre globale regroupant des solutions d’impression, des services IT et
développe également des marchés porteurs tels que l’imagerie médicale, la
vidéosurveillance et l’environnement de travail de demain. Le Groupe Konica
Minolta, dont le siège social est basé à Tokyo est présent dans le Monde avec
44 300 collaborateurs.

En France, l’entreprise compte 1 840 collaborateurs pour
un CA de 440 millions d’euros. Son offre est distribuée via un réseau de ventes
composé de 8 directions régionales. En constant développement, le groupe
recherche chaque jour de nouveaux talents passionnés par les nouvelles
technologies.

Nous vous proposons

• Accès au restaurant d’entreprise
• Smartphone + Ordinateur
portable + accès VPN
• Locaux
et cadre de travail modernes
• Mutuelle
d’entreprise. Prévoyance
• Accord télétravail
• 5
semaines de congés payés et des RTT
• Mise
à disposition d’un compte épargne temps
• Accord
de Participation aux bénéfices de l’entreprise
• Plan
d’Epargne d’Entreprise (PEE) avec dispositif d’abondement pour les versements
volontaires
• Plan
d’Epargne pour la Retraite Collectif (PERECO)
• Accompagnement
à la mobilité géographique (dispositif exclusivement réservé aux candidats internes)
• Prise en charge de 50% du titre de transport urbain