[ALTERNANCE]
Rejoignez notre équipe IT Global !
*** À partir de Septembre 2021 pour 1 an ***
Contexte :
Leader mondial de la beauté, L’Oréal est présent dans 130 pays sur les cinq continents. Le groupe s’est donné pour mission d’offrir le meilleur de l’innovation cosmétique aux femmes et aux hommes du monde entier dans le respect de leur diversité. En agissant comme un réel business partner pour toutes nos divisions, notre équipe IT Global contribue directement au succès de l’ensemble du portefeuille de marques de L’Oréal : Lancôme, Yves-Saint Laurent, Biotherm, Kiehl’s, La Roche Posay, Vichy, Garnier, Maybelline New-York, Kerastase, Redken (…).
Le service IT Finance & Opérations a pour mission de développer, déployer, et maintenir toutes les applications groupes utilisées par les fonctions Finance, Juridique, et Opérations (Usines).Au sein de ce service, le département Finance, Tax, Risk & Legal comprend une vingtaine de chefs de projets et responsables d’applications.
Principales missions et responsabilités :
WalkMe est un outil permettant de développer des tutoriels, et des assistants qui guident les utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes. Après 2 déploiements réussis, nous cherchons du renfort pour étendre son usage.
Vous aurez pour principales tâches :
Animer des ateliers avec les utilisateurs clés pour comprendre les process métiers Animer des ateliers avec les utilisateurs clés ou les équipes projets pour définir le contenu pédagogique à développer Développer les assistants digitaux Participer à la recette, et intégrer les corrections et améliorations Interfacer l’éditeur en cas d’anomalies de l’outilVous apprendrez :
Animation d’ateliers de recueil de besoins Overview des processus et des outils des fonctions Finance & Legal Développement de contenus pédagogiques, et accompagnement au changement Paramétrage standard WalkMe, et développements spécifiques HTML et CSSVotre Profil :
Formation BAC+5 : MIAGE, école d’ingénieur ou école de commerce Notions en HTML et CSS (ou capacité à apprendre), afin d’adapter quand nécessaire les scripts générés par l’assistant Curiosité : Capacité à assimiler le métier des différentes applications Finance & Legal Qualités relationnelles : Sens de la pédagogie, animation d’ateliers, rédaction de compte-rendus Rigueur : capacité à intervenir sur plusieurs projets en parallèle Idéalement : notions en comptabilité et/ou contrôle de gestion Courant en le français et l'anglaisCe que nous vous offrons :
Cette mission est un excellent tremplin pour avoir une vision d’ensemble des processus métier supportés par un ou plusieurs outils de la fonction Finance. Par ailleurs, le développement d’assistants digitaux est un sujet en pleine expansion, et à forte visibilité.
Situé en région parisienne (Clichy). 1 an au sein d’une équipe passionnée et internationale. Une expérience formatrice, sur des projets transverses. Des challenges, des opportunités à saisir et autant de responsabilités à prendre. Un suivi RH pour vous accompagner dans la construction de votre future carrière.
Pour plus d’informations sur le Groupe L’Oréal, rendez-vous sur notre page LinkedIn !
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