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Contenu de l'offre CONSULTANT AMOA – PRESTATIONS SANTE - CDI F/H chez LA MUTUELLE GENERALE
CONTEXTE
La Direction des Systèmes d’Information a pour ambition de proposer des services et des compétences qui différencient La Mutuelle Générale sur son marché. L’ambition de la Mutuelle Générale est d’exploiter ses Data au profit de ses clients et de son développement interne.
Dans ce contexte nous recrutons un
Consultant AMOA - Prestations santé - Adhésions
au sein du Pôle Gestion Contrats et Cotisations - Adhésions.
MISSIONS
Analyse et conception :
Vous recueillez et analysez les expressions de besoin, la faisabilité technique des demandes, et proposez des solutions ou alternatives en accord avec les architectes SI.
Vous élaborez et rédigez le cahier des charges technique et fonctionnel
Vous contribuez à la modélisation des processus selon la méthodologie projet en lien avec l’équipe Processus
Vous assurez la cohérence de la conception technico-fonctionnelle vis-à-vis des standards des progiciels utilisés, en coordination avec l’architecture et le RSSI
Paramétrage du progiciel, développement et homologation :
Vous adaptez et paramétrez les éléments du progiciel et/ou développez des solutions spécifiques
Vous réalisez le paramétrage d’applicatifs / plateformes
Vous assurez l’administration fonctionnelle de la plateforme
Vous proposez les cahiers de recettes au métier
Vous réalisez les tests de bon fonctionnement en préalable à la recette utilisateur en concertation avec le métier
Vous gérez le support utilisateur en phase de recette
Mise en production :
Vous accompagnez les équipes techniques sur les activités de mise en production
Vous contribuez à la rédaction des dossiers d’installation et d’exploitation
Vous accompagnez les utilisateurs dans la phase d’appropriation
Support technico-fonctionnel de niveau 3 :
Vous analysez les demandes utilisateurs (incident, demande d’évolution, demande d’information…)
Vous soumettez et pilotez la résolution des anomalies avec les contacts internes et externes
Vous êtes en contact avec les métiers en transverse
(Audit, Contrôle interne, Risques...) ainsi qu'avec nos partenaires externes.
Profil recherché A PROPOS DE VOUS
De formation universitaire ou école d’ingénieur, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum, au sein d'une DSI et/ou d'une société de Conseil, idéalement dans le domaine assurantiel ou bancaire.
Vous avez développé des compétences en matière de rédaction de documents techniques et/ou fonctionnels (cahier de spécifications, …).
La connaissance de l'outil
Activ’Infinite
ou
Graphtalk A.I.A.
est un atout.
Vous aimez les challenges techniques, et vous êtes surtout :
Rigoureux
, vous avez une capacité d’analyse et travaillez avec méthode.
Organisé
, vous coordonnez des actions et avez une capacité à travailler en équipe.
Communiquant
, vous avez une qualité d’écoute et de bonnes capacités rédactionnelles.
Structuré
, avec un esprit de synthèse et un sens des priorités.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Mots clés
: #Activ'Infinite, #Graphtalk, #cotisations, #contrats, #adhésions
Contrat
: CDI
Lieu de travail
: 75013 - Paris
Entreprise A PROPOS DE NOUS
Nous sommes la troisième mutuelle française et un acteur référent de l’assurance santé en France. Nous intervenons sur le marché des particuliers et celui des entreprises pour assurer la protection quotidienne de 1,4 million de personnes.
Depuis plus de soixante-dix ans, nous sommes au cœur des grandes révolutions du monde de la santé et travaillons à réinventer notre métier pour proposer à nos adhérents des services toujours plus innovants et adaptés aux évolutions de nos modes de vie.
Nos 2 000 collaborateurs sont unis par le goût du challenge, l’esprit d’équipe et l’envie d’excellence. Nous faisons notre métier avec passion et bienveillance et continuons de voir grand et loin pour devenir demain un acteur majeur de l’assurance. Cette ambition nous motive et nous engage à trouver des candidats aussi motivés que nous !