CDI - Chef de Projet E-Commerce Luxe H/F

Contenu de l'offre CDI - Chef de Projet E-Commerce Luxe H/F chez La Relève

La Relève recherche …
Nous recrutons pour l'un de nos clients, un.e Chef.fe de projet E-Commerce en CDI pour une Maison parisienne reconnue mondialement.

Description de l'entreprise
Notre client est une Maison de luxe parisienne présente à travers 300 points de ventes dans le monde, dans leurs propres points de vente à travers Paris et en ligne. Avec une croissance continue depuis 3 ans, leur chiffre d'affaire s'élève déjà à 1, 5 million d'Euros.

Depuis 20 ans, il se donne la mission de rendre le luxe plus authentique, honnête et moins autoritaire grace à des matériaux nobles.

Leur mission est d'accompagner la femme à travers leurs changements de vie avec des produits icôniques laissant exprimer une identité bien marquée.
Description du poste et des missions

Rattaché(e) à la direction digitale, vous mettez en oeuvre la stratégie de développement de l'activité e-commerce de la Maison. A ce titre vous êtes le/la garant(e) de l'efficacité opérationnelle et commerciale du eshop.

OPERATIONS E-COMMERCE :

- Optimisation continue du site et des parcours clients : création et évolution des pages et des fonctionnalités
- Supervision logistique (entrepôt, transporteur, boutiques)
- Gestion du Service Clients e-commerce
- Coordination des projets d'évolution du site (TME & TMA) avec agence

MERCHANDISING :

- Création et monitoring du catalogue produit e-commerce
- Animation du site en fonction du calendrier commercial et marketing de la Maison : création homepages, landing pages, intégration des contenus/produits, traductions
- Pilotage des actions de développement du chiffre d'affaires : cross-selling, gifting, opérations commerciales etc.
- Maintien d'un merchandising cohérent et efficace tout au long de l'année vs. stocks, ventes, désirabilité et respect de l'image de la Maison

ANALYSES :

- Réalisation du reporting régulier des principaux indicateurs de performance : ventes, stocks, trafic, merch
- Formalisation de recommandations ciblées pour optimiser les performances et développer le chiffre d'affaires : merch, UX, produits, etc.
- Veille concurrentielle : benchmark des best-practices et suivi de nos e-partenaires

Profil recherché
- De formation Bac +5 avec une spécialisation digital, vous avez une première expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire, dans le secteur de la mode
- Bonne maîtrise des outils webmarketing et analytics
- Organisation, planification, esprit de synthèse, rigueur, curiosité
- Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais, l'allemand serait un plus

Informations complémentaires
- Type de contrat : CDI
- Statut : Employé
- Localisation du poste : Paris
- Equipe de rattachement : Digitale
- Niveau hiérarchique : opérationnel
- Rémunération : 40k
- Avantages : Mutuelle, Transport, 1 jour de RTT par mois, Forfait mobilité durable
- Télétravail : 1j par semaine
- Démarrage souhaité : ASAP

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