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Contenu de l'offre Chef de Projet Fonctionnel E-Commerce H/F chez Maison Francis Kurkdjian
Maison Francis Kurkdjian recherche …
Créée en 2009, Maison Francis Kurkdjian est implantée dans plus de 700 points de vente parmi les plus prestigieux du monde.
Maison éponyme de l'un des parfumeurs les plus reconnus de notre temps, elle propose une collection de parfums uniques, conçue avec l'exigence de la tradition de la parfumerie française.
Maison de création, elle cultive le luxe des détails et exerce son savoir-faire, depuis la sélection des matières premières les plus nobles, jusqu'à l'élégance épurée de son design.
Maison Francis Kurkdjian (groupe LVMH) est membre du Comité Colbert depuis janvier 2016.
Maison Francis Kurkdjian recherche un(e) Chef de projet fonctionnel e-commerce
Sous la responsabilité du Responsable projet e-commerce, le Chef de projet fonctionnel e-commerce a la charge, en lien avec l'équipe projet, de mettre en place des fonctionnalités à valeur ajoutée pour la plateforme e-commerce.
Chef de projet fonctionnel e-commerce recueille les demandes de fonctionnalités, planifie les déploiements et coordonne les sprints. Il/elle identifie les besoins des utilisateurs, les aide à définir la valeur des fonctionnalités et travaille avec les équipes cross département pour leur mise en oeuvre.
Mission :
Être la voix des clients internes et externes pour élaborer des fonctionnalités à valeur ajoutée :
- Travailler avec les clients internes et externes pour analyser les besoins et aligner la feuille de route fonctionnelle de la plateforme e-commerce sur les objectifs stratégiques.
- Comprendre les parcours clients e-commerce, leurs impacts et leurs dépendances au sein des différents écosystèmes (CRM/Entrepôt/ Paiement/etc.).
- Traduire les besoins et leur impact sur les parcours clients en une vision fonctionnelle
- Rédiger les objectifs et définir les résultats attendus pour chaque fonctionnalité
Définir et spécifier les histoires et les tickets pour chaque cas de produit :
- Développer des cas d'usage, évaluer la valeur et prioriser les stories, les epics et les tickets afin d' organiser la charge de travail autour de la valeur business de chaque fonctionnalité
- Identifier et aider le client à comprendre la proposition de valeur.
- Développer des spécifications fonctionnelles détaillées afin qu'elles soient clairement comprises par les équipes de développement.
- Porter la responsabilité du ou des fonctionnalités créées, en respectant le schémas global de la plateforme ecommerce
Prioriser le déploiement des fonctionnalités de e-commerce :
- Co-leader la feuille de route du produit avec le responsable de projet e-commerce
- Développer et maintenir le backlog des users stories
- Organiser le périmètre fonctionnel en fonction du backlog des développeurs
- Résoudre les problèmes liés au produit, aider aux décisions d'arbitrage sur une base bénéfices/risques
Assurer la communication et la coordination entre les parties prenantes et les équipes de développement :
- Être l'ambassadeur du produit en interne et en externe
- Être le contact principal pour les questions relatives au produit.
Etablir des rapports et analyses :
- Anticiper et développer l'estimation quantitative des story points en coordination avec l'équipe de développement pour chaque story.
- Aider à évaluer la capacité, la qualité et la rapidité globales des équipes de développement, avec le responsable projet e-commerce et le delivery manager.
- Contribuer au plan d'amélioration continue de l'équipe projet afin d'améliorer sa productivité.
- Vous avez au minimum 3-6 ans d'expérience dans un environnement projet e-commerce.
- Vous avez au moins 2 à 3 ans d'utilisation de SFCC / JIRA / CONFLUENCE
- Vous comprenez les parcours clients et des écosystèmes ecommerce
- Vous êtes sensibles aux produits de luxe et haut de gamme, aux parfums et à la mode, compréhension des \"codes du luxe\".
- Idéalement vous êtes certifié(e) méthode agile et PSPO.
- Analytique, vous vous souciez du détail
- La gestion de projet vous anime, adaptable, vous savez prioriser
- Vous avez une forte aisance rédactionnelle et orale.
- Vous parlez anglais.