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Contenu de l'offre Chef de projet digital F/H chez Monext
Nous recherchons, pour l’équipe Succès Client Payline, un(e) chef de projet compétent(e), débrouillard(e), fun et passionné(e) par le web et l’e-commerce.
Ce qui vous attend
En tant que chef de projet digital, vous serez responsable de la mise en œuvre technique des commerçants et de leurs projets internationaux et multi-canal. Ce rôle d’importance doit vous permettre de développer votre expertise dans le monde des paiements et assurer le développement de notre produit Payline à l’international.
Vos principales missions porteront sur :
Conseiller nos clients et sélectionner les options de mise en œuvre les plus appropriées pour leur projet en fonction des fonctionnalités offertes par la solution Payline.
Travailler directement avec les équipes de développement des marchands pour fournir les spécifications techniques et les aider à intégrer les fonctionnalités de paiement requises pour leur projet.
Fournir un soutien technique et, au besoin, dépanner les marchands par téléphone, e-mail, Slack et Zendesk.
Partager vos connaissances sur les besoins des clients, les implémentations réussies et les cas d'utilisation intéressants avec l'équipe Produit et plus globalement les équipes Payline.
Co-Animer des comités de pilotage régulier avec le chargé de compte client.
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe commerciale pour développer la base des commerçants et assister à des soutenances avec des clients potentiels.
« Dans notre métier, ce qui est important c’est le relationnel avec le client et les liens que l’on crée durablement avec eux ! » Eric, Responsable de l’équipe Succès Clients Payline chez Monext
Ce que vous pouvez apporter
Idéalement, vous avez fait des études en informatique (diplômé(e) BAC+5), vous justifiez minimum de 3 ans d’expérience à un poste similaire.
Si vous avez une bonne connaissance des protocoles webservice REST / SOAP, des langages PHP, Java et .NET et si possible sur des logiciels de e-commerce tels que Magento, Shopify et Prestahop ;
Si vous avez naturellement un très bon relationnel, d'excellentes capacités de communication (en particulier à l’écrit : car les échanges initiés par téléphone se formalisent ensuite par e-mail) et si vous aimez le travail en équipe ;
Si, par ailleurs et par chance, vous êtes à l’aise dans le reporting BI et l’analyse de données statistique;
Alors rencontrons-nous !
Anglais courant exigé.
Ce que nous pouvons vous apporter
Un esprit d’équipe au bureau… au sport et jusqu’aux after-works !
Un programme d'intégration aux petits oignons : formation à la monétique, à la sécurité sur Internet, à la RGPD...
Un environnement passionnant et stimulant,
Les moyens de nos ambitions
Informations complémentaires & utiles
CDI (démarrage souhaité au plus vite)
Poste basé à Aix-en-Provence (où les cigales font « Kss Kss Kss »)
Rémunération à déterminer selon votre expérience professionnelle
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Retournez nous votre CV et en précisant votre motivation à rejoindremonext@monext.net en précisant la référence « J’accompagne »