Stage - Assistant Chef de Projets E-Commerce & CRM Nescafe Dolce Gusto H/F

Contenu de l'offre Stage - Assistant Chef de Projets E-Commerce & CRM Nescafe Dolce Gusto H/F chez Nestlé

Nestlé recherche …
Nestlé, entreprise agroalimentaire mondiale, compte 308 000 collaborateurs oeuvrant ensemble à améliorer la qualité de vie et la santé des personnes dans le monde de demain. Nos valeurs s'articulent autour du principe du respect : respect de nous-même, respect des autres, respect de la diversité et de notre avenir. Avec un chiffre d'affaires supérieur à 91, 4 milliards de CHF en 2018 et 413 usines dans plus de 85 pays, nous jouissons d'une implantation mondiale exceptionnelle. Conscients que nos collaborateurs sont notre atout numéro un, nous vous offrons un environnement de travail international dynamique et inclusif. Nous vous ouvrons les portes de toutes sortes d'entreprises, de fonctions et de pays où vous pouvez travailler dans les équipes et au contact des cultures les plus diverses.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur notre site Internet à l'adresse suivante : www.nestle.com.

En un coup d'oeil :
- Stage.
- Issy les moulineaux.
- A compter de : Janvier 2023.
- Pour une durée de : 6 mois.

Notre proposition :

En tant qu'assistant(e) Chef de projets e-commerce & CRM NESCAFÉ Dolce Gusto, votre rôle consistera à exploiter la data NESCAFE Dolce Gusto et à animer notre site dolce-gusto.fr, pour engager et fidéliser nos consommateurs afin de développer les ventes sur notre site et en magasin.

Vos missions au quotidien :

- Animation du site internet.
- Création et mise en place des opérations promotionnelles (machines et capsules) sur le site en lien avec les équipes techniques.
- Aide à l'optimisation du parcours consommateur sur le site e-commerce : e-merchandising, cross-selling, user experience (ux), etc.
- Mise en ligne de nouveaux produits et création de contenus : landing pages, articles de blog, foire aux questions, etc.
- Optimisations SEO et suivi des performances.
- Aide à la mise à jour des annonces SEA et suivi des performances du compte.
- Coordination avec le service websmastering, les équipes techniques et le service consommateurs : briefs sur les modicafions à réaliser sur le site, communication auprès du service consommateurs sur les projets en cours et à venir.

- Animation de la base de données.
- Définition et lancement de newsletters transactionnelles et relationnelles pour booster les ventes et l'engagement de notre base de données : brief / débrief des agences créa et data, gestion des plannings et des validations internes.
- Aide à la définition et à la mise en place d'e-mails automatisés tout au long du cycle de vie consommateur.
- Participation à la mise en place de la stratégie de personnalisation du site et suivi des performances.

- Développement de la stratégie de développement du programme de fidélité : PREMIO.
- Identification des leviers marketing à activer pour booster le recrutement (communication on pack, digital, print, etc.).
- Mise en place d'opérations marketing innovantes pour accroître l'engagement au programme et booster le ROI du programme.
- Identification des étapes du parcours PREMIO qui pourraient être optimisées, proposition de recommandations et analyse.

- Analyses des performances.
- Suivi quotidien et réalisation deux fois par mois de bilans de performances : présentation de l'analyse à l'équipe.
- Réalisation et optimisation de bilans mensuels PREMIO et partage aux équipes.

- Principaux outils utilisés.
- Google Analytics.
- Back Office Magento 2.
- Ticketing JIRA.
- Power BI.

Vos atouts pour réussir :
- Bac +4/5, Marketing et/ou digital.

Gestion de Projets

Compréhension/expérience d'une base de données et back-office d'un site apprécié

Maîtrise de l'anglais impérative

Forte appétence digitale

Débrouillardise (poste très vaste, allant du stratégique au très technique)

Excellent relationnel : énormément de contacts internes et externes

Impact et influence : de nombreux projets avec les équipes marketing et commerciale

Curiosité

Esprit d'équipe

Rigueur

Orientation business

Esprit d'analyse et de synthèse
-.

Créativité

Intéressé(e) par cette offre et nos perspectives d'évolution ? Alors place à l'action ! Postules dès maintenant, pour aujourd'hui et pour demain.

Tu peux également poser toutes tes questions à nos Ambassadeurs Nestlé et participer à nos événements Live Chat sur https://nestle-fr.career-inspiration.com/app/home.

Le talent n'a ni genre, ni couleur de peau, ni orientation sexuelle, ni croyance.

L'inclusion des différences fait la force de Nestlé en France.

Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l'Autre Cercle.

#entrepriseinclusive #WeAreNestle