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Contenu de l'offre CHEF DE PROJET DIGITAL E-COMMERCE F/H chez OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRES PARIS
Paris 19e (75)
35 000 € - 40 000 € par an
Sous la responsabilité du responsable services digitaux et en transversalité avec les différents services de l’OTCP :
Dans un contexte de refonte digitale de l’entreprise vous êtes rattaché au Responsable des Projets Digitaux et êtes en charge de l’activité digitale du site e-commerce (disponible en 6 langues), de la solution de paiement et de détection des fraudes, de l’outil logistique ainsi que de l’outil de relation client.
Vos missions principales sont :
Coordination et gestion de projet
Rédaction de cahiers des charges technico-fonctionnels
Pilotage de la relation avec les prestataires techniques externes fournisseurs de solutions
Définir les fonctionnalités des écrans et parcours nécessaires à la réalisation des nouveaux projets et de leurs évolutions
Définir et prioriser les opérations de maintenance évolutives et correctives des différents produits et outils en relation avec le service e-Commerce et les prestataires concernés
Analyser les besoins en termes de parcours, d’expérience utilisateur, d’impacts sur les données, outils et API
Construire et prioriser le backlog des évolutions des parcours, outils ainsi que API liés à votre périmètre
Assurer la communication projet (rapports, alertes, conduite d’ateliers) aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (bon rédactionnel) auprès de l’équipe e-Commerce
Organiser les différentes phases de tests, la réception des livrables et valider la recette fonctionnelle des projets
Profil recherché H/F de formation supérieure Bac +4/5
Vous avez au moins 4 ans d’expérience dans la gestion de projets de sites web à fort trafic et à dimensions internationales et possédez des connaissances dans le domaine du e-commerce et des facilités de paiement.
Vous avez vécu la refonte totale ou le lancement d’un site. Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, ainsi que votre curiosité « technique » seront des atouts pour réussir dans ce poste.
De bonnes
connaissances de Google Analytics et Google Tag Manager sont indispensables sur ce poste.
Entreprise Créé en 1971 à l’initiative conjointe de la Ville de Paris et de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris, sous la forme d’une association à but non lucratif régie par la loi du 1er juillet 1901, l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris (OTCP) est chargé d’accueillir et d’informer visiteurs et professionnels.
Il a également pour mission de promouvoir la destination, en France comme à l’étranger. A ce titre, il travaille en étroite collaboration avec les professionnels du tourisme parisiens, dont 1 800 environ adhèrent chaque année à l’association. L’Office valorise activement l’offre touristique parisienne de loisirs et d’affaires auprès des opérateurs et des médias prescripteurs, et défend les candidatures de la capitale pour l’accueil de grands congrès nationaux et internationaux.