Contenu de l'offre Chef de Projet MOA F/H chez Orange Business Services SA

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Chef de Projet MOA F/H

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Référence : 37036933
Date de dépot : 08/11/2021
Entreprise : Orange Business Services SA

Descriptif Description : Entité d'Orange dédiée aux entreprises, Orange Business Services est à la fois opérateur télécom et Entreprise de Services du Numérique (ESN) en France et à l'international. Plus de 2 millions de professionnels, entreprises et collectivités en France ainsi que 3 000 multinationales nous font confiance chaque jour.
Notre ambition est d'aider les entreprises à transformer leur business en donnant à leurs collaborateurs et à leur organisation les moyens de travailler de façon innovante.
Au sein d'Orange Business Services, Orange Connectivity and Workspace services (OCWs) dispose de compétences pointues et reconnues dans l'intégration de solutions globales en Réseaux, Communications Unifiées et Mobilité auprès de clients grand compte. Son rôle est de simplifier la vie digitale des clients, en leur offrant les meilleures expériences collaboratives tout en garantissant la meilleure connectivité.
En 2021, Orange a reçu pour la 6ème année consécutive la certification mondiale « Top Employer Global 2021 ». Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.

CONTEXTE DU POSTE
Entité d'Orange dédiée aux entreprises, Orange Business Services est à la fois opérateur télécom et Entreprise de Services du Numérique (ESN) en France et à l'international. Plus de 2 millions de professionnels, entreprises et collectivités en France ainsi que 3 000 multinationales nous font confiance chaque jour.
Notre ambition est d'aider les entreprises à transformer leur business en donnant à leurs collaborateurs et à leur organisation les moyens de travailler de façon innovante.
Au sein d'Orange Business Services, Orange Connectivity and Workspace services (OCWs) dispose de compétences pointues et reconnues dans l'intégration de solutions globales en Réseaux, Communications Unifiées et Mobilité auprès de clients grand compte. Son rôle est de simplifier la vie digitale des clients, en leur offrant les meilleures expériences collaboratives tout en garantissant la meilleure connectivité.
En 2021, Orange a reçu pour la 6ème année consécutive la certification mondiale « Top Employer Global 2021». Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.
Vous serez rattaché(e) à l'agence de Massy
MISSIONS & ACTIVITES
Le Chef de projets Maitrise d'Ouvrage (MOA) facilite l'expression des besoins des métiers opérationnels et leur formalisation en vue de l'évolution des outils et des process dans de nouveaux projets.
Il peut s'agir d'un nouveau projet technique IT ou logiciel, ou bien également la mise en place d'un nouveau processus métier.
Le CdP MOA a ainsi un rôle essentiel sur le projet pour s'assurer de son adoption opérationnelle et sa réussite.
PRINCIPALES ACTIVITES
Maitrise d'ouvrage sur évolution ou adaptation d'outils IT :
Responsable de l'élaboration du cahier des charges et spécifications fonctionnelles du projet en collaboration les métiers opérationnels.
Conduite du projet : planning, budget et risques. En pilotant et animant les parties prenantes.
Arbitre en terme d'architecture les solutions techniques envisageables.
Accompagne les métiers dans les changements induits : formation des utilisateurs afin que l'adoption du projet soit une réussite.
Participe à la recette du projet puis la livraison / mise en production, en lien étroit avec les opérationnels.
Anime une boucle d'amélioration dans la phase de vie du projet avec les parties prenantes.
Maitrise d'ouvrage des process métiers
Participe à l'amélioration des processus opérationnels utilisés dans l'entité
Intervient dans la mise en place de nouveaux processus opérationnels
Assure la transversalité des processus entre les équipes pour cohérence avec le Workflow de l'entreprise

Profil recherché Profil recherché : PROFIL
De formation BAC +5, vous avez 3 à 5 ans d'expérience sur un métier similaire et idéalement une certification ITIL
Vous avez déjà travaillé en tant que Chef de projet / Coordinateur dans un environnement IT.
Vous savez piloter en transverse et avec rigueur des projets complexes en fédérant de nombreuses entités, gérer les risques, gérer les coûts et proposer des solutions optimales en fonction des contraintes.
Vous êtes force de proposition avec une orientation parcours client et le souci de la qualité du service rendu.
Vous faites preuve de leadership afin de mobiliser l'équipe projet, la fédérer autour d'objectifs partagés, et créer une dynamique au service de résultats ambitieux.
Vous savez communiquer de façon claire et concise, tout en vous adaptant à vos interlocuteurs.
Vous avez des bonnes capacités d'écoute et faites preuve de force de persuasion.
Vous avez un excellent savoir-être et vous aimez le travail en équipe.
Vous avez une bonne maîtrise de l'Anglais.
Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Aquitaine - 23, rue Ronsard 64000 Pau
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : 12/11/2021

Entreprise Nom de l'entreprise : Orange Business Services SA
Site Web : https://orange.jobs/
Contact : Madame Keddour Sabrina
Adresse : 1 place des Droits de l'Homme
93210 Saint Denis - La Plaine
France


\nNotre ambition est d'aider les entreprises \u00e0 transformer leur business en donnant \u00e0 leurs collaborateurs et \u00e0 leur organisation les moyens de travailler de fa\u00e7on innovante.
\nAu sein d'Orange Business Services, Orange Connectivity and Workspace services (OCWs) dispose de comp\u00e9tences pointues et reconnues dans l'int\u00e9gration de solutions globales en R\u00e9seaux, Communications Unifi\u00e9es et Mobilit\u00e9 aupr\u00e8s de clients grand compte. Son r\u00f4le est de simplifier la vie digitale des clients, en leur offrant les meilleures exp\u00e9riences collaboratives tout en garantissant la meilleure connectivit\u00e9.
\nEn 2021, Orange a re\u00e7u pour la 6\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive la certification mondiale \u00ab Top Employer Global 2021 \u00bb. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.
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\nCONTEXTE DU POSTE
\nEntit\u00e9 d'Orange d\u00e9di\u00e9e aux entreprises, Orange Business Services est \u00e0 la fois op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9com et Entreprise de Services du Num\u00e9rique (ESN) en France et \u00e0 l'international. Plus de 2 millions de professionnels, entreprises et collectivit\u00e9s en France ainsi que 3 000 multinationales nous font confiance chaque jour.
\nNotre ambition est d'aider les entreprises \u00e0 transformer leur business en donnant \u00e0 leurs collaborateurs et \u00e0 leur organisation les moyens de travailler de fa\u00e7on innovante.
\nAu sein d'Orange Business Services, Orange Connectivity and Workspace services (OCWs) dispose de comp\u00e9tences pointues et reconnues dans l'int\u00e9gration de solutions globales en R\u00e9seaux, Communications Unifi\u00e9es et Mobilit\u00e9 aupr\u00e8s de clients grand compte. Son r\u00f4le est de simplifier la vie digitale des clients, en leur offrant les meilleures exp\u00e9riences collaboratives tout en garantissant la meilleure connectivit\u00e9.
\nEn 2021, Orange a re\u00e7u pour la 6\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive la certification mondiale \u00ab Top Employer Global 2021\u00bb. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.
\nVous serez rattach\u00e9(e) \u00e0 l'agence de Massy
\nMISSIONS & ACTIVITES
\nLe Chef de projets Maitrise d'Ouvrage (MOA) facilite l'expression des besoins des m\u00e9tiers op\u00e9rationnels et leur formalisation en vue de l'\u00e9volution des outils et des process dans de nouveaux projets.
\nIl peut s'agir d'un nouveau projet technique IT ou logiciel, ou bien \u00e9galement la mise en place d'un nouveau processus m\u00e9tier.
\nLe CdP MOA a ainsi un r\u00f4le essentiel sur le projet pour s'assurer de son adoption op\u00e9rationnelle et sa r\u00e9ussite.
\nPRINCIPALES ACTIVITES
\nMaitrise d'ouvrage sur \u00e9volution ou adaptation d'outils IT :
\nResponsable de l'\u00e9laboration du cahier des charges et sp\u00e9cifications fonctionnelles du projet en collaboration les m\u00e9tiers op\u00e9rationnels.
\nConduite du projet : planning, budget et risques. En pilotant et animant les parties prenantes.
\nArbitre en terme d'architecture les solutions techniques envisageables.
\nAccompagne les m\u00e9tiers dans les changements induits : formation des utilisateurs afin que l'adoption du projet soit une r\u00e9ussite.
\nParticipe \u00e0 la recette du projet puis la livraison \/ mise en production, en lien \u00e9troit avec les op\u00e9rationnels.
\nAnime une boucle d'am\u00e9lioration dans la phase de vie du projet avec les parties prenantes.
\nMaitrise d'ouvrage des process m\u00e9tiers
\nParticipe \u00e0 l'am\u00e9lioration des processus op\u00e9rationnels utilis\u00e9s dans l'entit\u00e9
\nIntervient dans la mise en place de nouveaux processus op\u00e9rationnels
\nAssure la transversalit\u00e9 des processus entre les \u00e9quipes pour coh\u00e9rence avec le Workflow de l'entreprise","qualifications":"PROFIL
\nDe formation BAC +5, vous avez 3 \u00e0 5 ans d'exp\u00e9rience sur un m\u00e9tier similaire et id\u00e9alement une certification ITIL
\nVous avez d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9 en tant que Chef de projet \/ Coordinateur dans un environnement IT.
\nVous savez piloter en transverse et avec rigueur des projets complexes en f\u00e9d\u00e9rant de nombreuses entit\u00e9s, g\u00e9rer les risques, g\u00e9rer les co\u00fbts et proposer des solutions optimales en fonction des contraintes.
\nVous \u00eates force de proposition avec une orientation parcours client et le souci de la qualit\u00e9 du service rendu.
\nVous faites preuve de leadership afin de mobiliser l'\u00e9quipe projet, la f\u00e9d\u00e9rer autour d'objectifs partag\u00e9s, et cr\u00e9er une dynamique au service de r\u00e9sultats ambitieux.
\nVous savez communiquer de fa\u00e7on claire et concise, tout en vous adaptant \u00e0 vos interlocuteurs.
\nVous avez des bonnes capacit\u00e9s d'\u00e9coute et faites preuve de force de persuasion.
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