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Contenu de l'offre Chef de Projet e-Commerce chez Pandora Jewelry
A propos de l’équipe
Rattaché (e) au directeur E-commerce, Europe de l'Ouest, mais travaillant avec l'ensemble de l'équipe, ce rôle sera en charge de mettre en place la vision de Pandora en devenant un véritable acteur du retail qui offre une expérience connectée et cohérente cross-canal en France et en Espagne. Ce rôle sera chargé de soutenir le déploiement de nouvelles fonctionnalités tout en améliorant les fonctionnalités existantes, en partenariat avec des équipes inter fonctionnelles. Ce rôle soutiendra également la mise en place et le suivi des marketplaces en travaillant en étroite collaboration avec les partenaires externes pour obtenir une nouvelle source de revenue et en minimisant les vendeurs non autorisés. Il faudra s’assurer de mettre en place le bon inventaire avec un support marketing optimal.
A propos du rôle
Gestion de l’omni-channel
Responsable de la gestion des opérations quotidiennes de tous les services omni, y compris le click and collect et le service de livraison E-commerce en boutique sur le marché Français et Espagnol.
Améliorer le parcours et les processus du site Web, en partenariat avec l'équipe de digital au niveau groupe, les équipes retail en France et en Espagne et les équipes sales.
Fournir des informations commerciales régulières aux équipes concernées, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes retail pour rendre compte des KPI.
Déployez de nouvelles fonctionnalités omnicanales en partenariat étroit avec des équipes inter fonctionnelles et être au fait des dernières technologies pour devancer la concurrence en France et en Espagne.
Marketplace : négociation, intégration et suivi
Déploiement, négociation et support dans la mise en place des marketplaces en France et en Espagne, en étroite collaboration avec des partenaires externes et les équipes internes. L’objectif sera de gagner des parts de marchés, en minimisant les vendeurs non autorisés et s’assurer du suivi des inventaires avec un support marketing optimal.
Fournir des reporting réguliers sur la performance des produits et les prévisions aux équipes concernées
Collaborer avec les équipes marketing, merchandising et retail pour assurer le suivi du calendrier promotionnel et commercial.
Gérer la gamme et la maintenance de la vitrine de la marque sur les marketplaces
Construire les prévisions de ventes et la planification commerciale en étroite collaboration avec les parties prenantes internes et les partenaires
Surveiller et auditer les e-commerçants autorisés et non autorisés
A propos de vous
Excellentes aptitudes à la communication, à la fois écrite et verbale.
Vous maitrisez l’Anglais et l’Espagnol (nice to have !)
Expérience avec les plateformes omni et les outils de reporting comme Adobe Analytics, Elevate ou similaire.
Expérience avec Mirakl
Excellentes compétences en gestion de projet et en amélioration des processus
3 à 5 ans d'expérience dans le commerce électronique avec une solide expérience commerciale et technique
Expérience avérée de l'omnicanal, du commerce électronique et du marché de la gestion des risques et de l'identification des opportunités pour stimuler les ventes.
Un bon niveau de culture informatique, y compris l'utilisation de tous les programmes Microsoft Office.