Chef de projet Digital CRM et e-Business international

Contenu de l'offre Chef de projet Digital CRM et e-Business international chez PHYTO

CDI

Nous recherchons pour notre équipe Digitale Groupe un(e) Chef de projet Digital CRM et e-Business international H/F

Vous ferez partie de la direction digitale du siège d’Alès Groupe. Dans ce cadre :
Vous participerez à la mise en place de la stratégie CRM du groupe, aujourd’hui en phase de conception, dans un objectif de satisfaire ses consommateurs et de les fidéliser, et vous assurerez son déploiement à l’international en accompagnant les différentes filiales du groupe. Vous serez force de proposition dans la structure de la plate-forme CRM et de son architecture (qui repose sur Adobe Campaign) en s'assurant que cela fonctionne de manière homogène à travers l'organisation. Vous accompagnerez les filiales afin de s’assurer de la qualité des données collectées tout au long du parcours client. Vous accompagnerez les filiales pour qu’elles pilotent avec efficacité leur programme CRM. Vous analyserez les performances groupe de nos réseaux sociaux et serez force de proposition. Vous gérerez en parfaite autonomie le site e-commerce PHYTO pour le UK et en assurerez la croissance du chiffre d’affaire. Vous managerez, dans ce cadre, une personne en alternance qui vous assistera sur cette tâche. Rapidement, en plus de PHYTO UK, vous aurez en charge la gestion du media (investissements digitaux) pour certaines filiales européennes afin de répondre à leurs besoins locaux (notoriété / recrutement / croissance de leur chiffre d’affaires e-business). Vous participerez aux diverses activités de l’équipe digitales internationales. Profil recherché

Formation Ecole de commerce. Bac + 4/5.
Vous possédez une première expérience Digitale, vous êtes curieux, ouvert et avez un bon relationnel.
Vous êtes force de proposition et savez gérer des projets.
Vous possédez un anglais opérationnel.

CV + disponibilités et prétentions salariales à envoyer à recrutement@alesgroupe.com avec en référence l’intitulé de ce poste.