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Contenu de l'offre Chef de projet e-commerce H/F chez Pierre Fabre
Description du poste
Le Chef de projet e-commerce est en charge des activités digital B2B, l'interface via le canal digital entre nos marques / produits et nos clients distributeurs avec comme objectif final nos consommateurs (marketing BtoBtoC).
Il est l'interface de toutes les plateformes digitales e.retail / e.commerce ou sites internet de nos différents partenaires en France avec pour objectif la croissance du CA, la notoriété des marques et le développement du référencement en ligne des produits des marques Oral Care, Health Care et Naturactive.
A ce titre, vous :
- Préparez et participez à la négociation avec les sites e.retail / e.commerce avec pour objectif de défendre les intérêts des marques : assortiment, contenus, visibilité, prix... ;
- Assurez le suivi opérationnel des négociations réalisées avec les sites partenaires ;
- Analysez les différentes catégories des sites partenaires, ainsi que la bonne navigation pour être force de proposition ;
- Enrichissez avec du contenu adapté les sites ecommerce (direct / indirect) ;
- Coordonnez et accompagnez les marques autour de la production de contenus dans le respect des chartes (bonnes pratiques, process internes, accompagnement) ;
- Elaborez et suivez les plannings de promotion ainsi que les mises en avant commerciales en lien avec le plan de charge tout en prenant en considération les contraintes logistiques des marques (suggestion de produits personnalisés, opérations promotionnelles, mises en avant produits...) ;
- Définissez les techniques d'optimisation des ventes (cross sell, mécaniques et algorithmes) ;
- Définissez la stratégie de référencement des produits dans les moteurs de recherche interne des sites partenaires et travaillez conjointement avec les responsables digitaux des marques pour la stratégie d'acquisition de nos produits ;
- Accompagnez le Directeur Retail Intelligence et eBusiness dans les projets eRetailing en filiales » ;
- Analysez les indicateurs pertinents : activité et usages clients / trafic / analyse des performances (CA / paniers / ventes associées, etc) / construisez un tableau de bord et transmettez les reportings adéquats et analyses de ROI ;
- Suivez les performances des sites : audits réguliers et mise en place d'actions correctives (évolutions fonctionnalités, optimisation parcours clients (UX), suivi du SEO) ;
- Elaborez et pilotez son budget eretail pour atteindre les objectifs de performances CA
Description du profil
- Formation ESC ou Master avec spécialisation digitale/e-commerce,
- expérience appréciée en gestion et pilotage d'un site e-commerce dans un univers retail ou grande distribution. Idéalement dans un environnement multicanal,
- maitrise des outils relatifs à l'acquisition de trafic et à la mesure d'audience,
- aisance avec les outils informatiques et digitaux. Des notions sur les langages type HTML et Java sont appréciées,
- Compétences comportementales propres à la gestion de projets transverses
- Capacité de négociation, sens du résultat
- Qualités rédactionnelles