Rejoignez l’équipe digitale de Qualimétrie !
MISSION
Notre rôle : être le pivot entre les utilisateurs et les équipes de développement, que ce soit pour les projets internes (applications métiers) ou externes (portail web de diffusion de résultats de sondages). Vous contribuerez également à la digitalisation de l’entreprise.
Dans le cadre de votre stage, accompagné d’un chef de projet, vous serez amené à :
· Comprendre et connaitre la chaine de production de l’entreprise (recueil des données, traitement, diffusion)
· Comprendre et définir les besoins utilisateurs
· Définir le cahier des charges fonctionnel pour les équipes de développement
· Etablir et suivre les budgets de développement
· Faire le suivi des développements et la gestion de projet
· Coordonner et communiquer auprès des différents acteurs (Equipes métier, clients, développeurs)
· Assurer le recettage
· Accompagner les utilisateurs pour la prise en main des fonctionnalités et outils développés
· Assurer le support utilisateur (réception des incidents et des difficultés, transfert aux équipe techniques)
PROFIL
· Vous avez des compétences en gestion de projet (méthodes traditionnelles et méthodes agiles)
· Vous avez un esprit logique et êtes capable de comprendre les rouages d’un processus de production. Vous êtes rigoureux Vous avez des capacités d’adaptation. Vous aimez résoudre des problèmes.
· Vous avez une culture de la donnée (Traitement des données quantitatives et qualitatives / agrégation des types de données et des modes de collecte différents, internes et externes / Mettre la data au service du process métier et client)
· Vous avez le sens du service (support utilisateurs)
· Vous êtes capable de travailler en toute autonomie et vous faites naturellement preuve de curiosité.
· Vous êtes un bon communicant, vous coordonnez les différents acteurs des projets.
· Vous maîtrisez l’anglais (communication en anglais avec certaines équipes de développement)
· Vous êtes technophile et passionné de digital
· Vous avez au minimum un bac +4 en gestion de projet
L’ENTREPRISE
Créé il y a plus de 30 ans, Qualimétrie, est un cabinet d’études marketing expert en satisfaction clients. Notre mission est d’accompagner les entreprises dans leur projet « Qualité de l’Expérience Client ».
Nous intervenons auprès des acteurs majeurs de l’automobile, des services, de la distribution, du BtoB et du tourisme grâce à notre entité Kheolia.
Basée sur Roubaix, Paris et Madrid notre entreprise de 200 collaborateurs connait une croissance constante et fait partie des 15 premiers cabinets d’études en France.
Notre ambition : continuer notre croissance par la conquête de nouveaux marchés en France et à l’international.
Intégrer Qualimétrie, c’est faire partie d’une équipe de curieux, sensibles aux évolutions du commerce dans le retail, le BtoB et le digital. C’est également partager nos valeurs (Respect de l’Homme – Honnêteté – Innovation), travailler en mode collaboratif et être acteur de la satisfaction de nos clients.
Type d'emploi : Temps plein, Stage
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