Offres d'emplois Conception & Gestion de Projet

ASSISTANT RELATION CLIENT BILINGUE (F/H)

< Retour
Job list logo fa fa tachometer

Randstad

Vitry-le-François-Est, Vitry-le-François 27/12/2019
Partager cette annonce: Postuler
Postuler
Accueil Recherche Avancée Région Champagne-Ardenne Assistant relation client bilingue (f/h)

ASSISTANT RELATION CLIENT BILINGUE (F/H)


Postuler en ligne à cette offre
Référence : 001-V48-1742125_01C
Date de dépot : 26/12/2019
Entreprise : Randstad

Descriptif Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'industrie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses opportunités d'emploi.

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la fabrication d'équipements électriques, un(e) Assistant(e) Relation Client Bilingue (F/H) pour une mission de 6 mois. Salaire selon profil et expérience.

Rattaché(e) à la Responsable Relations Clients, vous prenez en charge le traitement et l'optimisation de la commande en collaboration avec les services connexes en vue de garantir la satisfaction du client (service, délais, qualité).
Vos missions sont les suivantes :
- Confirmation et suivi de la commande, vérification des conditions de réalisation de la commande et information au client
- Proposer des solutions en cas de dysfonctionnement (livraison…)
- Gestion, analyse et saisie des programmes clients
- Gestion du listing des commandes non confirmées
- Modification des délais sur commandes ventes suite à un changement
- Saisie des prévisions de consommation des clients en stock de consignation.
- Facturation des stocks de consignation
- Réclamation auprès des différents consignataires lors des litiges
- Demande d'avoirs sur litiges clients
- Suivi des stocks de sécurité demandés par le client / Suivi des approvisionnements
- Suivi des livraisons directes (de la commande d'achat jusqu'à la facturation).

Maîtrise de l'anglais et du français obligatoire. Utilisation du Pack Office et ERP Navision.

Profil recherché Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience. Dynamique et rapidement autonome, vous souhaitez mettre en avant vos compétences, votre réactivité, votre sens du service client et votre capacité d'analyse.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Champagne-Ardenne - Vitry Le Francois
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 79 jour(s)
Début de la mission : 28/02/2020
Salaire Annuel Brut : 24000€

Entreprise Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Vitry le François
Adresse : 20 GRANDE RUE DE VAUX
51300 Vitry-le-François
Téléphone : 0326722992
Fax : 0326725545


\nVotre agence Randstad, sp\u00e9cialis\u00e9e dans les m\u00e9tiers de l'industrie, est en recherche permanente de nouvelles comp\u00e9tences et vous offre de nombreuses opportunit\u00e9s d'emploi.

Nous recherchons pour le compte de notre client sp\u00e9cialis\u00e9 dans la fabrication d'\u00e9quipements \u00e9lectriques, un(e) Assistant(e) Relation Client Bilingue (F\/H) pour une mission de 6 mois. Salaire selon profil et exp\u00e9rience.

Rattach\u00e9(e) \u00e0 la Responsable Relations Clients, vous prenez en charge le traitement et l'optimisation de la commande en collaboration avec les services connexes en vue de garantir la satisfaction du client (service, d\u00e9lais, qualit\u00e9).
\nVos missions sont les suivantes :
\n- Confirmation et suivi de la commande, v\u00e9rification des conditions de r\u00e9alisation de la commande et information au client
\n- Proposer des solutions en cas de dysfonctionnement (livraison\u2026)
\n- Gestion, analyse et saisie des programmes clients
\n- Gestion du listing des commandes non confirm\u00e9es
\n- Modification des d\u00e9lais sur commandes ventes suite \u00e0 un changement
\n- Saisie des pr\u00e9visions de consommation des clients en stock de consignation.
\n- Facturation des stocks de consignation
\n- R\u00e9clamation aupr\u00e8s des diff\u00e9rents consignataires lors des litiges
\n- Demande d'avoirs sur litiges clients
\n- Suivi des stocks de s\u00e9curit\u00e9 demand\u00e9s par le client \/ Suivi des approvisionnements
\n- Suivi des livraisons directes (de la commande d'achat jusqu'\u00e0 la facturation).
\n
\nMa\u00eetrise de l'anglais et du fran\u00e7ais obligatoire. Utilisation du Pack Office et ERP Navision.","qualifications":"Vous devez \u00eatre titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 ann\u00e9es d'exp\u00e9rience. Dynamique et rapidement autonome, vous souhaitez mettre en avant vos comp\u00e9tences, votre r\u00e9activit\u00e9, votre sens du service client et votre capacit\u00e9 d'analyse.","validThrough":"2020-06-26","url":"https:\/\/www.handicap-job.com\/recherche\/detail\/oid\/3900774\/assistant-relation-client-bilingue-fh.html","employmentType":"Temporaire","hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"Randstad","logo":"https:\/\/www.handicap-job.com\/img\/entreprises\/grouperandstad.gif"},"identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"Randstad","value":"1241"},"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Vitry Le Francois","postalCode":"51300","addressRegion":"Champagne-Ardenne","addressCountry":"FR"}},"experienceRequirements":"Entre 3 et 5 ans d'exp\u00e9rience","educationRequirements":"Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe pr\u00e9paratoire"} Postuler en ligne à cette offre

Postuler

Localisation

Zoom sur le métier de : Chef de projet MOA

Intermédiaire entre le client et les équipes chargées de la réalisation technique du projet (MOE), le consultant en maîtrise d’ouvrage (MOA) web aide le client à définir ses besoins, puis les regroupe dans un cahier des charges et s’assure du caractère réaliste de sa demande. Enfin, il s'assure de l’avancée et la cohérence  du projet.

Découvrez la fiche métier Chef de projet MOA

Ils recrutent pour le poste de Assistant à maîtrise d'ouvrage (AMOA)

Devoteam
Expectra
Guide cpf
Publicité

Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?

Palmarès RSE : choisir un métier fait pour durer

Image 7
25/11/2019

De quoi la RSE est-elle le nom ? Professionnellement, d'opportunités. Aujourd'hui, peu prennent encore la peine de développer cet...

Lire la suite

Le chef de projet web, un métier au carrefour du design, du marketing et du développement

Image 24
13/11/2019

Achraf Azaiez pendant un de ses cours à SUP'Internet. Crédit : SUP'Internet. Le numérique est un secteur particulièrement porteur en...

Lire la suite

Waymo réalise ses premières courses dans des véhicules autonomes sans chauffeur de sécurité

Image 17
29/10/2019

Waymo avait annoncé au début du mois vouloir bientôt retirer les chauffeurs de sécurité présents à bord de ses véhicules autonomes. C'est...

Lire la suite

La DSI, moteur du déploiement d'une digital workplace

Image 0
10/10/2019

Selon une étude menée pour Mitel et OBS, le déploiement d'une Digital Workplace vise avant tout à accroître l'efficacité des...

Lire la suite

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

ASSISTANT RELATION CLIENT BILINGUE (F/H)
Logo 02
Logo 02

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)