Chef de Projet Digital

Contenu de l'offre Chef de Projet Digital chez RCi

Référence de l'offre :

Chef Projet Digital

Type de contrat :

CDI

Date de l'offre :

2021-05-28

Lieu :

Noisy le Grand

Envie de rejoindre une équipe dynamique et sympathique sur des projets à forte visibilité ? Le Service Digital DIAC recherche un chef de projet Digital confirmé pour renforcer son pôle Outils Digitaux

Sensible aux besoins et à la satisfaction des clients, le chef de projet pilote le déploiement des outils de simulation de financement/services et de souscription en ligne en collaboration avec les constructeurs automobiles de l’Alliance Renault Nissan Mitsubishi et notre réseau de concessionnaires partenaires.

Plus concrètement, le chef de projet digital :

1/ Participe à la mise en oeuvre de la stratégie digitale :

Identifie les axes d’amélioration sur les outils de son périmètre permettant de servir les objectifs de volume, satisfaction client et profitabilité de l’entreprise Elabore et suit sa roadmap des chantiers prioritaires sur son périmètre d’outils en collaboration avec les directions concernées Propose toute évolution permettant d’améliorer les modes de fonctionnement transversaux et le rendement Qualité Coût Délai des projets

2/ Ecoute et analyse les besoins client :

Analyse les données client (verbatims, notations, enquête quantitatives & qualitatives) et les statistiques de performance des outils dont il/elle a la charge et définit des plans d’action en collaboration avec le pôle d’experts digitaux (UX/UI, webconformité, webanalytics, webmarketing) et les directions Métier concernées. Effectue une veille sur les pratiques du marché

3/ Gère les évolutions des outils/sites de son périmètre

Rédige les cahiers des charges sur la base des besoins formulés par les clients et dans le respect des contraintes règlementaires et de sécurité informatique Veille à la cohérence globale des évolutions apportées à ses outils avec celles apportées aux autres outils digitaux de l’entreprise Formalise et met en oeuvre les plans de tests, donne le GO pour mise en production Priorise et gère le backlog d’évolution Organise / participe aux instances de suivi et de pilotage (daily meeting, design sprint, revue des sprints, etc.)

Administre les contenus de ses outils (via CMS ou outils d’administration) Réalise les actions de communication interne et d’accompagnement lors du lancement de nouvelles fonctionnalités

LE PROFIL ?

. Bac + 5 avec formation Digitale

. Expérience en Gestion de projets (min 5 ans) et maîtrise méthode Agile requises

. Intérêt pour les aspects techniques afin de faciliter le dialogue avec la direction informatique et les prestataires

. Organisation et efficacité personnelle pour gérer plusieurs projets en même temps

. Aisance relationnelle y compris dans un environnement à multiples interlocuteurs internes et externes

. Sens de la pédagogie, force de proposition

. Goût pour le travail en équipe

. Etat d’esprit positif et constructif

. Maitrise de l’anglais professionnel (TOEIC 750)