Chef de Projets Digital Paris 17 - H/F

Contenu de l'offre Chef de Projets Digital Paris 17 - H/F chez Rexel

Description externe

Au sein de l’équipe Digitale Rexel France, nous sommes en charge de faire évoluer les sites ecommerce & appli mobiles pour rexel.fr et ses filiales, pour qu’ils correspondent au plus près des besoins de nos différents segments de clients.

Evoluant dans un secteur BtoB, la personnalisation des parcours clients est un enjeu majeur, il s’agit d’expériences clients au pluriel, nos clients utilisant nos sites et applications comme des outils de travail dans leur quotidien. L’adéquation entre leurs comportements d’achats et nos parcours sont la clés de notre succès.

Vous serez directement rattaché au Responsable de projets Digitaux, qui aura la charge du pilotage global de la roadmap d’évolutions de ces outils.

VOTRE QUOTIDIEN

En tant que Chef de projet digital, vos missions consisteront à :

1. Analyser, s’approprier le besoin client / interne afin de rédiger l’expression de besoin

- Comprendre et s’approprier le réel besoin client ou interne afin d’être en capacité de porter le projet de la conception à la mise en ligne

- Echanges avec différentes équipes Rexel : transformation, commerce, logistique, IT France et IT Groupe

- Si besoin, préparer des tables rondes clients ou études clients en ligne afin de consolider cette phase d’analyse

- En vue de rédiger une expression de besoin complète et claire, qui sera partagée et validée par les différentes équipes impliquées sur le projet.

2. Participation à la conception

- Participation avec les équipes du groupe Rexel et autres pays à la conception du projet

- Participation aux sessions de rédaction des users stories et critères d’acceptances (utilisées pour la mise en œuvre des tests)

- Participation à l’élaboration des maquettes

- Validation de la phase de conception en vue de démarrer les développements

3. Réalisation des scénarios de tests

- Tests des fonctionnalités développées par les équipes du groupe Rexel, sur différents environnements et accompagné d’un profil testeur dans l’équipe

- Traduction en français des labels prédéfinis en anglais

4. Analyse comportementale et statistique des projets mis en ligne,

- Analyse statistique avec Google Analytics et Content Square

- Table ronde client, en vue de récolter des feedbacks et verbatims

- Pour éventuellement proposer des pistes d’amélioration

a la charge du pilotage global de la roadmap d’évolutions de ces outils.

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VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES

Vous êtes issue d’une formation dans le domaine digital, marketing ou école de commerce, vous avez une expérience de 2 à 5 ans dans la gestion de projets digitaux, vos connaissances vous permettront de concevoir et délivrer nos évolutions web et mobile.

Compétences attendues :

• Anglais, écrit et oral

• Aisance dans la communication, reporting

• Capacité d’analyse fonctionnelle de bout en bout

• Esprit analytique, orienté sur l’amélioration des taux de transformation

• Bonne compréhension des technologies et mécaniques web ecommerce

• Connaissance des méthodologies Agile, méthodologies projet

• La connaissance de l’univers BtoB est un plus