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Alternance : Alternant Chef de projet - Ecosystème Digital (H/F)

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Contenu de l'offre Alternance : Alternant Chef de projet - Ecosystème Digital (H/F) chez Roche

The Position

Au sein de la Direction Expérience Client, l’équipe Digital & Customer Engagement a pour missions de collaborer avec les équipes pour  développer et déployer la stratégie cross-canal et digitale de l’entreprise. Elle contribue activement à faire des présences digitales de Roche France des facteurs clefs de préférence et d’engagement des parties prenantes.

 

Rattaché(e) à l’équipe Digital & Customer Engagement, vous accompagnez les équipes sur les sujets suivants :

Accompagner la structuration et le suivi de projet sur la mise en place d'un écosystème multicanal intégré

Capter des besoins Parcours & Offre Patients auprès des équipes 

Orienter vers le besoin adéquat (projet / run / innovation …)

Orienter la mise en oeuvre avec les Product Owner

Participer à la définition du besoin et ses spécifications

Faire le lien avec les équipes et partager les bonnes pratiques digitales

Contribuer au projet de repositionnement de notre écosystème digital (notamment dédié aux patients)

Participation aux workshops de brief et d’idéation

Suivre et participer à la réflexion des besoin et la captation d’insights

Contribuer à la structuration de notre nouvelle recommandation

Faire le lien entre la création, les projets et les équipes de run pour assurer la cohérence et le suivi des besoins

Capter les besoins et l’orienter pour l’analyser avec les bons interlocuteurs

Apporter une réponse adéquate

Basculer le besoin vers les bons processus internes.

Idéalement, vous correspondez au profil suivant :

Formation BAC+5: parcours type marketing digital, Webmarketeur, Social Network, 

Première expérience (stage/alternance) souhaitée

Gestion de projet digital & web

Connaissance SEM, Google Ads

Analyses de performance (Google 360 , Matomo, réseaux sociaux, campagnes RS)

Culture digital transverse

Capacité à être force de proposition

Compétence analytique et esprit de synthèse

Capacité à travailler en équipe

Aisance relationnelle

Maîtrise des outils digitaux

Maîtrise de l’anglais (projets internationaux)

Who we are

At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.

Roche is an Equal Opportunity Employer.

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