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Stage - Chef de projet Digital Learning

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Service Excellence

Levallois-Perret 16/11/2021
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Description de l'entreprise


Devoteam est le partenaire stratégique premier en Europe de ServiceNow avec une équipe composée de plus de 450 collaborateurs répartis sur 15 pays. Ce partenariat a généré la croissance organique la plus importante du marché sur les 5 dernières années.

Notre ambition pour 2024 est de tripler notre empreinte avec ServiceNow, en déployant nos expertises sur la plateformisation des processus chez nos clients et prospects internationaux qui cherchent à transformer leurs services IT et Métiers.
Pour cela, nous cherchons des consultants expérimentés passionnés et des leaders ambitieux pour relever ce challenge, tout en s'inscrivant dans cette culture commune basée sur l'innovation et toujours dans la vision #TechforPeople.


Description du poste


Au sein de l’entité Service Excellence, l’équipe Change Solution adoption est dédiée à l’accompagnement au changement dans le domaine de l’ITSM (IT service Management) et SM (Service Management) développe son équipe pour relever de nouveaux défis chez nos clients.

Ton rôle sera d'accompagner nos chefs de projets - conduite du changement - à la digitalisation des communications et des formations lors des projets d’implémentation de nouvelles solutions autour du métier ITSM et SM, basé sur des processus ITIL et leur déploiement :

Connaissance des méthodologies UX et Design Thinking

Conception d'identités visuelle pour l’ensemble des projets

Production des livrables de communication (articles Intranet; posts; newsletter;)

Production des supports de formation digitaux et papier

Création et design de portails client

Tournage d'interviews et vidéos

Tes missions consisteront à intervenir en interne et chez les clients. Nos équipes t'accompagneront pour monter en compétence sur le métier du consulting et de formateur, l’ITSM et les outils correspondants.

Pour réussir ce nouveau challenge nous te proposerons des actions de formation, des certifications sur les outils concernés et un dispositif d’évaluation personnel régulier.


Qualifications


Esprit d’équipe

Esprit créatif, rigoureux

A l’aise pour prendre la parole en public

Connaissance un des systèmes : Windows, Android, OSX

Compétences ou notions en illustration (Adobe Illustrator et Photoshop)

Connaissance un ou plusieurs outils de développement de contenus digitaux : Adobe Premiere, Adobe, After Effect,Illustrator, Indesign, Adobe Captivate, Figma, Articulate Storyline

La connaissance d’un outil ITSM du marché sera appréciée ainsi que les différentes certifications ITIL (certification ITIL Foundation), non obligatoire.

Des déplacements ponctuels en régions et à l'international pouvant être demandés, un bon niveau d’anglais est indispensable.

Ce que l’on te propose :

1- Une intégration et un suivi rigoureux tout au long de ton stage pour développer tes compétences.

2- Devenir acteur de notre croissance, relever des défis ambitieux et prendre des responsabilités.

3- Participer activement à la vie interne du groupe : publication d'articles sur notre blog, contribution au recrutement et aux relations écoles, formations et évènements internes

4- Une localisation proche de Paris et du métro à Levallois-Perret

Et maintenant ?

Le process de recrutement se déroulera en deux étapes :

Un entretien téléphonique RH avec la Talent Team

Un entretien physique avec le manager et le Talent Acquisitor du poste

Mets toutes les chances de ton côté pour décrocher ce stage en allant t’informer sur notre site : https://france.devoteam.com/


Informations supplémentaires


Notre objectif : poursuivre l'aventure en CDI avec nos talents à l’issue de leur stage ou de leur alternance de fin d’études.

Depuis 4 ans déjà nous sommes labellisés entreprise HappyTrainees, nos talents sont heureux chez Devoteam ! Retrouve les avis ici : https://choosemycompany.com/fr/recrutement/devoteam/avis-des-salaries

Cela fait aussi 4 années que nous sommes parmi les 120 employeurs les plus attractifs et nous avons reçu le prix « Leadership Opportunities » d'Universum !

Chaque année nous accompagnons du mieux possible nos équipes au travers de Devoteam University qui forme plus de 1000 consultants et 300 certifications sont obtenues.

Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Localisation

Zoom sur le métier de : Chef de projet web

Le chef de projet web est en charge de la création, du développement et de la gestion de projets internet ou de refonte d’un site internet. Il effectue l’analyse des besoins et rédige un cahier des charges. Tout au long du projet, il coordonne tous les acteurs du projet puisqu’il est l’interface d’équipes techniques, de création et de production, et veille au respect des délais, du budget et de la qualité de la production.



Découvrez la fiche métier Chef de projet web

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