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Alternance : Alternant(e) - Chef de projet E-commerce

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SFR

1er Arrondissement, Paris 03/06/2022
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·  Date de publication : 06/04/2022
·  Type de contrat : Alternance (12 mois)
·  Département : Paris (75)
·  Ville : PARIS

Informations générales

Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation et 2 e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l’IA, le big data ou les objets connectés. 1 er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias. 

Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.

Vivre l’aventure SFR, c’est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d’avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s’exprimer, de favoriser une innovation utile et le travail en équipe, pour accélérer l’innovation, la vie des Français, l’avenir mais aussi sa carrière !

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Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Intitulé du poste
Alternant(e) - Chef de projet E-commerce

Description de la mission

Au sein de SFR, vous intégrerez le pôle B2C Grand Public,  qui a pour objectif d'améliorer l'expérience client dans tous les moments clé de la relation. Pour cela, nos équipes travaillent à développer la connaissance client en renforçant nos capacités des collectes de données sur tous les points de contacts. L'analyse de ces données permet aux équipes marketing et web de proposer des offres cohérentes et de développer des interfaces et des services digitaux pour répondre aux nouveaux usages clients. 

Réception du besoin en provenance du marketing et analyse des impacts sur la boutique en ligne
. Animation des offres et options sur parc ou en conquête pour augmenter le CA 
. Briefs créas pour la mise en avant des nouveaux téléphones ou nouvelles options lancés sur le site RED.
. Paramétrage d'offres, de téléphones mobiles, d'options, et de promotions
. Coordination avec marketing, équipe de lancement d'offre, webdesigner et webmaster pour la bonne mise en production des éléments sur le site
. Recette avant publication 
. Support aux responsables e-commerce pour les évolutions des parcours de vente mobile.

Profil

. Bac +4/5, expérience dans le digital
. Rigueur et bonne capacité de communication
. Connaissance d'outils de back office web type CMS ou catalogue
. Notions de méthode Agile, utilisation d'outils de type Trello, JIRA...
. Des notions en HTML/CSS seraient un plus
. Curiosité naturelle & capacité à s'auto-former sur les nouveautés et tendances du digital et de l'e-commerce.
. Sensibilité à l'expérience client sur le Web de la commande à l'usage
. Intérêt pour le marché télécom mobile

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Localisation

Zoom sur le métier de : Chef de projet web

Le chef de projet web est en charge de la création, du développement et de la gestion de projets internet ou de refonte d’un site internet. Il effectue l’analyse des besoins et rédige un cahier des charges. Tout au long du projet, il coordonne tous les acteurs du projet puisqu’il est l’interface d’équipes techniques, de création et de production, et veille au respect des délais, du budget et de la qualité de la production.



Découvrez la fiche métier Chef de projet web

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