Chef de projet digital opérationnel – CDI (H/F)

Contenu de l'offre Chef de projet digital opérationnel – CDI (H/F) chez Sociallymap

21 000 € - 29 000 € par an

La société Alhena, basée sur Gardanne (13) existe depuis 8 ans et propose des prestations de web-marketing (stratégie, opérationnel), de développement de site, de formation et d’accompagnement aux stratégies digitales.

Forte de son esprit « start up », l’agence a développé un logiciel innovant, Sociallymap, permettant l’automatisation des publications sur les réseaux sociaux Linkedin, Viadeo, Facebook, Twitter et Instagram. L’outil est notamment utilisé dans le cadre de stratégie de Social Selling, d’Employee Advocacyetd’inbound marketing

Aujourd’hui, ce sont plus de 16.000 utilisateurs qui utilisent au quotidien Sociallymap, sous forme de licences commercialisées auprès des entreprises dans le cadre de leur stratégie de communication et marketing. Les clients de l’entreprise sont variés en taille et en secteur d’activité. Parmi les références de l’entreprise : Adidas Group France, Manpower Suisse, Yves Rocher Italie, Total, SQLI, Framatome, Monster, Société du Canal de Provence, ainsi que de nombreuses agences digitales, PME, TPE, locales et nationales.

Afin de renforcer son équipe de 12 personnes et d’accompagnernotredéveloppement, nous recrutons un :

Chef de projet digital opérationnel (H/F)

Poste en CDI basé à Gardanne (13)

Vous êtes persévérant, faites preuve de logique, de curiosité, êtes force de proposition, autonome, savez travailler en équipe et avez le sens du client et du travail bien fait. Vous faites preuve de rigueur et êtes bien organisé(e).

Vos missions :

Vous serez en charge du déploiement de notre plateforme Sociallymap chez les nouveaux clients, et assurerez le suivi long termes des projets. Vous pourrez être amené(e) à accompagner les clients sur des prestations de service associées à Sociallymap (Success Management, Formation, création de support, recherche de contenus de veille, ...).

Vous aurez également une mission interne de remontée de bug éventuels auprès de l’équipe technique et de les suivre, ainsi que de participer aux phases de réflexion/brainstorming lors de la construction de nouvelles fonctionnalités et lors des phases de tests de ces dernières.

Vous serez en contact permanent à la fois avec les clients, mais également les équipes commerciales et techniques de l’entreprise, et serez sous la responsabilité du directeur de l’agence. Vous pourrez par conséquent être amené(e) de manière ponctuelle à participer à notre activité d’agence digitale.

Comprendre et analyser les brief client, et déployer opérationnellement les projets Sociallymap dans le respect de contraintes imposées (qualité, coûts, délai) Assurer un reporting régulier des projets suivis Assurer la satisfaction client Assister le reste de l’équipe et participer à la livraison de prestations liées à l’utilisation du logiciel chez les clients (Formation, Recherche de contenu, Entrainement de Robot d’intelligence artificielle, …) Assurer le support technique auprès des clients Assurer la remontée des bugs de la plateforme et les suivre auprès de l’équipe technique Participer aux phases de test sur les nouvelles fonctionnalités Participer aux réflexions internes sur les nouvelles fonctionnalités Assister le directeur d’agence dansl’élaboration de recommandations et de stratégies digitales complètes pour les clients, réponses à appels d’offres et compétitions diverses Participer de manière ponctuelle à des projets agences (Création de sites web, élaboration de stratégies web, gestion des campagnes, …) De manière générale faire preuve d’autonomie et être force de proposition pour contribuer activement au développement de l’entreprise et à la satisfaction client.

Votre profil :

Vous avez un intérêt prononcé pour le web, le marketing digital et les réseaux sociaux sur lesquels vous êtes présent(e) et actif. Idéalement, vous avez une première expérience réussie en agence ou chez un éditeur, et êtes capable de conseiller les clients sur des choix de stratégies web-marketing.

Votre logique, capacitéd’analyse, de prise de recul, et votre sens de l’organisation associés à votre passion, seront vos meilleures armes pour réussir à nos côtés dans un contexte digital en constante évolution et bâtir dans la durée.

Modalités :

Poste en CDI

Lieu : Siège social (Gardanne – 13)

Rémunération : 21-29k€ Selon profil.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 21 000,00€ à 29 000,00€ /an