Vous intégrez la Direction Digitale Office et Communication au sein de la Direction Clients de la banque de détails de la Société Générale. La Direction Clients a pour mission de conduire la stratégie commerciale de la banque de détails et son pilotage opérationnel à travers les délégations régionales ainsi que les canaux qui lui sont rattachées. A ce titre, elle a pour vocation de porter la voix du client au plus haut au sein de la Business Unit.
Rattaché au Responsable Webanalytics& Data management, vous avez pour mission l’analyse des différentes sources de trafic et participez à leur optimisation permanente en lien avec les Chefs de projet acquisition. Vous assurez à ce titre la collecte et la fiabilisation des données en vous basant sur les outils analytics que vous déployez et paramétrez.Responsabilités et activités principales :
- Optimisation, coordination et suivi des implémentations des solutions de webanalytics (AT Internet, Commander Act, Eulerian…).
- Prise en charge opérationnelle du Tag management (tags de régies publicitaires, retargeting, AB testing, …) et référant sur les aspects tracking des différentes sources de trafic.
- Garantir l’intégrité, l’homogénéité et la qualité des données collectées dans le cadre des différentes campagnes d’acquisition.
- Analyse en profondeur des données collectées et définition des KPIs en vue de préconiser des optimisations sur les actions d’acquisition d’audience dans une logique ROIste.
- Produire et automatiser les reportings pour le suivi de l’activité digitale et la réalisation des objectifs.
- En collaboration avec les équipes internes (DMP, Data…), amener de la valeur ajoutée aux projets en améliorant l’utilisation de la donnée (Activation data, personnalisation de contenus …).
Votre fonction est transverse et vous agissez de façon détachée au quotidien en support de l’équipe Acquisition dans l’ambition commune d’atteinte des objectifs commerciaux.
De formation supérieure (Bac+5) en école de commerce, d’ingénieur ou équivalent universitaire avec idéalement une spécialisation data et/ou digital,
Vous avez une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire, chez un annonceur ROIste et orienté BtoC.
Vous démontrez une réelle expertise des outils de Webanalytics et êtes sensibles aux innovations du secteur.
Dans une logique de Test&Learn vous êtes en permanence force de proposition et vous mettez votre esprit Marketing au service de la réussite des projets.
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