Fonctions : Chef de projet fonctionnel Système d’Information Recherche et relations utilisateurs F/H
(réf.FDL23)
Catégorie : A
Corps : Ingénieur-e d'études
BAP : E
Mission :
Rattaché(e) à la directrice de la recherche et de l’innovation, le chef de projet fonctionnel Système d’Information Recherche (SIR) et relations utilisateurs, est chargé(e) de piloter les évolutions fonctionnelles du SIR, en lien avec le responsable technique du SIR. Il(elle) organise et coordonne la conception et les évolutions fonctionnelles du SIR de façon à ce qu’il réponde au mieux aux besoins des laboratoires, des directions de soutien à la recherche et de la gouvernance de l’université. Il/elle est l’interface entre les utilisateurs du SIR et le responsable technique du SIR.
Activités principales :
Recueillir et clarifier les besoins métiers : identifier les parties prenantes, observer les méthodes de travail, analyser les flux d’information, s’assurer que le SIR répond aux attentes des utilisateurs ; Définir le périmètre du projet et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées avec l‘appui et la validation de toutes les parties prenantes ; Vérifier les livrables de chaque étape et communiquer sur l’avancement du projet. Garantir la qualité, les délais et les coûts au plus proche du projet défini au départ ; Organiser la recette fonctionnelle avec des utilisateurs. Identifier et remonter les dysfonctionnements, s’assurer des corrections et valider la mise en production ; Suivre la bonne utilisation du projet et mesurer les bénéfices apportés ; Accompagner le changement auprès des utilisateurs sous différentes formes (approches participatives des utilisateurs, programme de formation, ateliers, démonstrations, Intranet, …).Conduite de projets : Oui
Encadrement : Non
Connaissances transversales requises :
Organisation de la recherche et de l’enseignement supérieur en France Maîtrise des outils numériques et leurs usages, des technologies de l'information et de la communicationSavoir-faire :
Maitrise des techniques et outils spécifiques à l’activité Expérience significative de 3 à 5 ans du pilotage de projet et des relations utilisateurs Expliciter, évaluer, synthétiser et prioriser les besoins Rédiger des documents et les présenter à l’oral Savoir planifier et respecter les délaisSavoir-être :
Aisance relationnelle et sens de l’écoute Initiative et créativité Rigueur et méthodologie Esprit d’équipe, sens de l’intérêt général et de l’organisation collective Pédagogie Disponibilité et réactivitéDe quoi la RSE est-elle le nom ? Professionnellement, d'opportunités. Aujourd'hui, peu prennent encore la peine de développer cet...
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