Directeur E-Commerce

Contenu de l'offre Directeur E-Commerce chez SPEECHI WOUARF

Ta mission principale en tant que Directeur E-commerce, consiste à définir et choisir une politique marketing à plusieurs niveaux. Ton objectif est d’augmenter et de développer notre activité en ligne et donc le chiffre d’affaires, B2B & B2C, en France et à l’International.

Activités principales

Définir la stratégie e-commerce, le suivi et le reporting :

· Etablir une stratégie en ligne en fonction de son budget et des stratégies sur les autres canaux,

· Suivre l'efficacité de ses actions (tableaux de bord) et assurer le reporting à la direction,

· Faire une veille sur les pratiques des concurrents, les nouveaux moyens de promotion en ligne et le niveau de prix pratiqués.

Optimiser la présence sur Internet :

· Générer plus de trafic sur le site via des actions de référencement (naturel et/ou payant), le développement de partenariats, la mise en œuvre de campagne, l'achat de bannières, l'envoi d'emailings…,

· Animer les communautés en ligne (community management) sur les réseaux sociaux de l'entreprise, forums utilisateurs etc.,

Tu pourras t’appuyer sur l’équipe existante Marketing et Commerciale

Activités complémentaires

· Coordonner l'action de ton équipe,

· Assurer la maintenance et la mise à niveau (mise à jour régulière du site –gestion de contenu– en fonction des retours d'expérience –taux de transformation, nombre de clics…),

· Gérer la sécurité des transactions sur internet,

· Assurer la mise à jour du site régulièrement en fonction des évolutions de catalogue et de prix.

Relations internes et externes

En lien en interne avec les services :

· Marketing,

· Commercial,

· Développement informatique.

En lien externe avec les :

· Prestataires externes existants.

PROFIL DU POSTE

Compétences et expérience professionnelle :

Compétences techniques :

· Analyser la stratégie e-commerce,

· Augmenter les ventes en ligne,

· Piloter les actions et les projets,

· Accroitre le chiffre d’affaires des ventes en ligne etc.

Compétences informatiques :

· Connaître les langages de programmations (JavaScript, HTML),

· Maîtriser le Web, les technologies et le marketing liés à l’e-commerce.

Compétences managériales :

· Manager l’équipe e-commerce,

· Faire grandir l’équipe e-commerce.

Compétences comportementales :

· Bon relationnel interne et externe,

· Avoir le sens du service,

· Instaurer et développer un climat de confiance,

· Savoir pratiquer l'écoute active pour comprendre la demande et les besoins et motivations de son interlocuteur (client interne/externe ou collaborateur).

Compétences transversales :

· Maîtriser l'anglais bilingue est indispensable (avec si possible la maîtrise d’une autre langue),

· Savoir animer une réunion.

Expériences :

Tu bénéficies d’une expérience très réussie de développement d’une activité Web ou d’une marque Web, idéalement en B2C et si possible à l’international.

Années d'expériences requises : Minimum de 3 ans.

Niveau études requis : niveau Bac+5

Déplacements : Oui.

Statut : Cadre

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 680,00€ à 4 508,00€ par mois

Avantages :

Participation au Transport

Horaires :

Du Lundi au VendrediTravail en journée

Expérience:

Directeur E-Commerce: 3 ans (Optionnel)

Télétravail:

Non