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Product Manager - Déploiement / Maintenance télérelève H/F

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Contenu de l'offre Product Manager - Déploiement / Maintenance télérelève H/F chez Suez


Product Manager - Déploiement / Maintenance télérelève H/F


Descriptif du poste
Les missions générales sont :Développer une vision métier du service / du produitRecueillir et structurer les besoins et retours utilisateurs. Formaliser les expressions de besoin.Développer une vision « business » du service, incluant la maitrise des coûts, la stratégie de vente, le chiffre d’affaire induit et également la veille concurrentielle.Construire et tenir à jour une Roadmap à moyen terme (3 ans), tenant compte des enjeux fonctionnels et techniques (scalabilité, performance, évolutivité).Conduire des études d’opportunité pour prioriser les sujets et évaluer les retours sur investissement.Assurer un suivi budgétaire et un reporting produit.Organiser les tests d’intégration globale (fonctionnement de bout en bout des différents composants).Garantir l’opérabilité de la solution en proposant des points de contrôle et indicateurs associés.Plus particulièrement, certains sujets sont identifiés à court terme pour le processus Déploiement / Maintenance :Renforcer et suivre le plan d’action sur le processus Actes Métier (Passerelle ABP) pour les clients Suez Eau France (ou plateforme SaaS France).Analyser l’efficacité de la maintenance réalisée par les exploitants (actes métiers productifs / improductifs).Analyser l’efficacité du processus d’intégration du patrimoine sur la plateforme ON’Connect (plateforme cible, utilisée pour l’instant à l’international).Suivre un plan d’action de remontée SAV des émetteurs 2G.Créer et animer des groupes utilisateurs de la supervision.Analyser les pistes d’efficacité dans l’utilisation des outils de mobilité (étude sur les temps d’intervention).Suivre le projet « Patrimoine Enrichi » jusqu’à l’obtention d’alertes sur le désalignement de patrimoine dans la supervision.Etablir un diagnostic de l’utilisation des outils SITR par les back office et proposer une roadmap d’évolution, notamment en intégrant mieux l’ensemble de la chaine SITR / WOMS / CIS (pour eau France WOMS = G2, CIS = Odyssée) dans un projet « propositions d’intervention ».Prendre en main certaines expressions de besoin pour les évolutions de la supervision.
Cpf final 4
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